Багаж является неизменной составляющей перелета. Это не удивительно, ведь все пассажиры путешествуют на самолете с вещами, будь это ручная кладь или более массивный груз, транспортируемый в специальном отсеке. Нарушение действующих требований и несоблюдение норм чревато для пассажира многими проблемами, начиная с невозможности осуществления перелета и закачивая дополнительными затратами. Ниже рассмотрим правила перевозки багажа в авиакомпании Северный ветер.

Какие действуют нормы?

Первое, что должен изучить пассажир - нормы провоза багажа авиакомпании Северный ветер, которые действуют на момент перелета. Так, в конце апреля 2017 года в условиях перевозки произошли определенные изменения.

На сегодняшний день действуют следующие нормы :

• Для ручной клади предельные габариты (из расчета на одно место) составляют 115 см или 55*40*20 см. Что касается веса, здесь предельный параметр зависит от направления. Если речь идет о внутреннем рейсе, ограничение составляет 10 кг, а для международного перелета этот показатель равен 5 кг.
• Провоз зарегистрированного груза у перевозчика Северный ветер осуществляется с учетом других норм. Так, для внутренних рейсов максимальный вес не должен превышать 10 кг (для тарифа «Промо»), 20 кг (для «Стандарт» и «Стандарт Плюс»), а также 32 кг (для плана «Комфорт»). В случае с международным рейсом ограничение составляет 20 кг, кроме тарифа «Комфорт», где предельный вес - 32 кг. Максимальные габариты - 203 см (в сумме).

Нормы провоза багажа Северный ветер могут меняться в зависимости от направления и тарификации. При этом действующие правила относятся к пассажирам различных возрастов - от 2-х лет и более. Если пассажиру не предоставляется дополнительное место, разрешается только бесплатная провозка вещей в пределах рассмотренных выше габаритов и веса.

Стоит учесть, что нормы бесплатного провоза не касаются животных, личных вещей пассажира, ручной клади (до 10 кг), а также тяжеловесного груза (от 32 кг).

Размер доплаты за дополнительный вес

Если багаж, перевозимый самолетами авиакомпании Северный ветер, превышает нормированные показатели (упоминались выше), придется внести платеж учетом действующего тарифа :

• В случае превышения числа мест (при массе до 32 кг и размера в 2,03 метра) величина платежа может составлять 2000 рублей (для внутренних) и 35 евро (для международных рейсов). Если покупается третье место - 6000 р.
• В случае превышения веса размер доплаты может составлять от 2 до 6 тыс. р.
• Если не соблюден размер (габариты больше 2,03 м), придется доплатить 6 тыс. р.

Для огнестрельного оружия и животных устанавливаются индивидуальные доплаты. В первом случае вес должен быть до 10 кг, а платеж составит 6 тыс. р., а во втором - масса не должна превышать 8 кг. При этом доплата равна 2 тыс. р. При осуществлении международного перелета в авиакомпании Северный ветер правила провоза багажа могут отличаться. Перед вылетом пассажир должен предъявить все вещи для взвешивания (кроме личного багажа). Авиакомпания вправе отказать пойти на отказ при несоблюдении установленных норм.

Правила перевозки багажа в авиакомпании Северный ветер

Во избежание неприятных ситуаций в процессе регистрации на рейс и посадки в самолет важно ответственно подойти к изучению требований перевозчика. Ниже приведем основные правила перевозки багажа в авиакомпании Северные ветер :

• Ручная кладь - вещи, которые имеют вес не больше 10 кг (для внутренних перелетов) и 5 кг (для международных рейсов), а общие габариты не превышают 115 см. Оптимальное место нахождения такого груза - под пассажирским сидением. В ящике над креслом допускается хранение верхней одежды и легких вещей. Наиболее хрупкий и ценный груз должен перевозиться в отдельном месте. При этом масса багажа не должна быть больше 80 кг, а габариты - не больше размера пассажирского кресла. Регистрировать груз, который перевозится в отдельном месте, не требуется - за него отвечает пассажир. К ручной клади не относятся личные вещи пассажира, а именно фотоаппарат, мобильный телефон, трость, зонт, папка для бумаг, костюм и другие. В авиакомпании Северный ветер допускается провоз особого багажа, к примеру, инвалидной коляски или детской коляски-трости.
• Платный груз . При пассажир должен проинформировать авиакомпанию о необходимости провоза вещей свыше допустимой нормы. При этом клиент должен произвести оплату с учетом тарифов перевозчика. Полную информацию по багажу можно получить на официальном сайте авиакомпании Северный ветер.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Симферополь
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Москва → Анталия
	Москва → Стамбул
	Симферополь → Москва
	Москва → Санкт-Петербург

Стоит учитывать, что авиакомпания может отказать или ограничить перевозку, если масса больше установленной нормы бесплатного провоза. Отдельно оплачивается негабаритный или тяжеловесный груз.

• Запрещенные предметы . Для обеспечения безопасности в авиакомпании Северный ветер существуют правила провоза багажа, по которым пассажирам запрещено провозить некоторые предметы. К таковым относятся ядовитые и отравляющие вещества, газовые баллончики, огнестрельное оружие, токсичные элементы, сжиженные и сжатые газы, едкие и коррозирующие изделия, оружие (огнестрельное, холодное, газовое) и так далее.

Более подробная информация по нормам, правилам перевозке и требованиям к багажу рассмотрена на официальном сайте. Здесь же имеются данные по тарифам и прочим вопросам, которыми должен владеть каждый пассажир.

Airlines Nordwind - один из лидеров среди авиакомпаний компаний России. Принцип, на котором основана работа её сотрудников - это безопасность. Регулярные усовершенствования летательных аппаратов и нововведения в сфере услуг привлекают всё большее число путешественников. Многие клиенты, купив билет один раз на авиарейс, стали постоянными гостями компании.

Искренняя доброжелательность экипажа, отличное обслуживание, мягкие взлёты и посадки будут прекрасным дополнением к отпуску или деловой поездке. Задача команды сделать людей разных стран более близкими друг к другу, а полёты надёжными и запоминающимися своим высоким сервисом и удобством. Nord Wind поможет сделать мир более доступным.

История авиакомпании

Первые самолёты авиапредприятия Северный Ветер поднялись в небо в 2008 году.

На тот момент, в распоряжении пассажиров было всего лишь три самолёта и шесть направлений. С каждым годом, благодаря целеустремлённости команды и качественному сервису, парк воздушных судов увеличивался, и открывались новые маршруты для полётов.

В 2014 году число пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании Nord Wind, равнялось 4,4 млн. К 2015 авиапассажиры отправлялись в путешествие уже из 33 пунктов, направления полётов охватывали как города Российской Федерации, так и Европы. Постоянно совершенствуясь, и стремясь к высоким стандартам, Nordwind Airlines смогла стать мировым брендом. Сегодня она помогает посетить 52 города и 11 стран мира.

На официальном сайте авиакомпании Северный Ветер (Nordwind) пассажиры смогут ознакомиться с обновлённым летним расписанием. В 2017 году впервые открыты новейшие 15 пунктов для осуществления путешествий. Программа полётов, по сравнению с прошлогодней, выросла в десять раз. Количество лётных часов насчитывает более 412808.

Nordwind Airlines получила 221-е место в Топ-500 лидеров российского бизнеса по версии РБК и звание «Лучшего чартерного перевозчика 2013».

Компания Северный Ветер предоставляет широкий набор услуг. Приоритеты - обеспечить комфорт и безопасность постоянных и новых клиентов. На страницах нашего сайта представители авиапредприятия публикуют информацию об уже действующих услугах и новых предложениях.

• Багаж. Ручная кладь - максимально 10 кг на внутренних авиаперелётах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55x40x20=115 см. Один авиапассажир может взять с собой багажа до 32 кг на внутренних и международных перелётах, в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающего норму, нужно будет доплатить отдельно. При регистрации, необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, которые относятся к ручной клади.
• Заказ дополнительного места. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше все продумать и заказать дополнительный багаж.
• Розыск. Если пассажиром был утерян багаж или обнаружено его повреждение, он должен составить акт возле стойки с надписью «Lost & found». В случае если багаж не найден в течение 21 одного дня, его стоимость будет возмещена.
• Хранение. Если багаж был забыт в аэропорту, он будет бесплатно храниться двое суток. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту в течение шести месяцев, со дня уведомления владельца.
• Перевозка спортивного оборудования и снаряжения, за исключением некоторых видов. Вышеперечисленные предметы при правильной упаковке, перевозятся бесплатно, если они не превышают норму бесплатного провоза багажа.
• Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении совершеннолетнего авиапассажира. Транспортировка допустима только в контейнере. Допустимый вес (с клеткой или контейнером) - не более 8 кг. Максимальные размеры (клетки или контейнера): ширина - 35; длина - 60 см; высота - 20 см. Проинформировать о желании взять с собой животных необходимо при оформлении билета, но не позже чем за 48 часов до отправления рейса. Животное должно иметь необходимые документы и справки, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством других стран.
• Грузовые перевозки. Транспортировка грузов осуществляется как по территории Российской Федерации, так и на международных перелетах.
• Online-регистрация . Возможна, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ. При оформлении регистрации авиапассажир должен указать свои личные данные и информацию об авиарейсе. Online-регистрация будет открыта за 24 часа и закрыта за 4 часа до вылета. В аэропорт необходимо прибыть заранее вместе с распечатанным билетом.
• Выбор места . Возможность заблаговременно выбрать место по желанию.
• Заказ меню . Заранее выбрать и заказать блюда, которые подадут в полёте.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте авиакомпании Норд Винд.

Парк воздушных судов

Nordwind - одно из десяти самых крупных авиапредприятий Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся её услугами. За годы работы парк самолетов авиакомпании Северный Ветер (Норд Винд) увеличился до 20 летательных аппаратов четырех типов: Боинг-737, Боинг-767, Боинг-777 и Эйрбас А321. Новейшая электроника, усовершенствованные технические характеристики, повышенный комфорт пассажирского салона, вот главные достоинства этих воздушных судов.

• Боинг-737 - самая популярная модель пассажирских лайнеров. В конструкции воздушного судна улучшены крылья и хвостовое оперение, имеет более совершенные двигатели. Лайнер оснащён современной электроникой.
• Боинг-767 - широкофюзеляжный авиалайнер, сконструированный для средних и больших дистанций. Это первое воздушное судно для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
• Боинг-777 - модель рассчитана на длительные и далёкие полёты. Оснащена новейшей авионикой. Повышен комфорт салона воздушного судна. Сам авиалайнер сконструирован из лёгких, но прочных сплавов и композиционных материалов. Это позволили существенно снизить вес модели и стоимость производства.
• Airbus A321 (Аэробус А321) - самый крупный представитель семейства самолетов Airbus A320. А321 имеет возможность вместить больше пассажиров, благодаря особенностям конструкции.

Отзывы об авиакомпании

Мнение каждого авиапассажира имеет ценность для компании. О тзывы об авиакомпании Норд Винд помогут сделать перелёты ещё более качественными. Именно клиенты, воспользовавшиеся услугами Nord Wind, могут указать на недостатки обслуживания или недостаточную компетентность персонала.

Положительные отзывы

Александр

Недавно летели из Вьетнама авиарейсом 2736, самолет Боинг — 777-200. Впечатления остались очень хорошие. Десятичасовой перелёт прошёл в комфортных условиях. Еда понравилась. Тёплые пледы раздавали всем желающим. Взлет и посадка - почти незаметные. Рейс не задерживали. Благодарю авиакомпанию за прекрасное обслуживание!

Ольга

Мы путешествовали 10.05.2017 с авиапредприятием Северный Ветер из Чебоксар в Белгород через Москву. Порадовала стоимость билета, чистый самолёт, вылет прошёл без задержек. Хотя рейс был стыковочный успели и на следующий! Бортпроводникам и пилоту - отдельное спасибо!

Ярослав

У нас произошла такая история с Норд Винд. Мы летели впятером 2 мая из Шереметьево в Симферополь, на 12 мая билеты были в обратную сторону. В первый и во второй раз рейсы задерживали на полтора часа. Потом выяснилось, что задержка вызвана самим аэропортом. Оба раза, вместо обещанного Airbus А321 «Северного ветра», предоставили Боинг — 767 «Пегаса». Сначала не поняли, что это та же организация. Полёт прошёл хорошо, комфортабельный салон, питание хорошее.

Отрицательные отзывы

Вадим

Наш самолёт и ещё несколько воздушных судов компании были задержаны в день вылета в Шереметьево. Толком никто ничего не объяснял. Несколько часов томились ожиданием. Сотрудники компании не сочли нужным предложить нам ни питание, ни напитки. Очень расстроило такое отношение Норд Винд к клиентам.

Лика

Моё знакомство с Nord Wind тоже оставило негативные впечатления. Авиарейс в составе туристического пакета от Пегас, Москва - Бангкок. Вылет был перенесен с восьми вечера на пять утра. Целый день отпуска потерян. Представителями авиапредприятия всё было списало на плохую погоду и поломку воздушного судна. Другие пассажиры рассказали, что на авиалиниях Северного Ветра такое случается довольно часто. Если в наличии старые и, постоянно ломающиеся, самолёты, замените их! Почему должны страдать люди!

Георгий

Полёт рейсом 1805 - Москва - Анталия от 13.05.2017 должен был состояться в 9 утра из аэропорта Шереметьево, затем несколько раз назначали другое время. Авиалайнер так и не подали. В качестве компенсации раздали по бутылке воды. Нас попросили забрать вещи. Некоторые уехали в гостиницу (предоставили с питанием), но мы домой. Обещали проинформировать о времени вылета, но никто не позвонил. Наш рейс отправили без нас. Тур агент сказал, что мы сами в этом виноваты, билеты покупайте за свой счёт. Вот так наше настроение было испорчено вместе с отпуском.

Компания Nord Wind стремится предоставлять качественный сервис и отвечать потребностям каждого пассажира. Путешествие самолётами должно соответствовать всем требованиям безопасности и оставлять хорошие впечатления. Все отзывы об авиакомпании Северный Ветер, негативные и позитивные будут способствовать улучшению обслуживания во время полёта и помогут избежать многих неоднозначных ситуаций. Самой лучшей наградой для компании будет честный отзыв на страницах сайта или социальных сетей. А вы пользовались услугами этой авиакомпании? Пишите свои отзывы!

Вконтакте

Правила провоза ручной клади на рейсах Nordwind Airlines («Северный ветер») немногим отличаются от правил других перевозчиков. Тем не менее, есть свои особенности. Мы о них расскажем. Но если у вас останутся вопросы, возникнут какие-то сомнения перед покупкой билетов – заходите на официальный сайт Нордвинд, уточняйте нюансы.

Размер ручной клади на рейсах Nordwind

Ручная кладь перевозится бесплатно при условии:

• ее масса не превышает установленные тарифом нормы,
• максимальные размеры ручной клади по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

Нормы бесплатного провоза ручной клади с 20 мая 2019 года на внутренних и международных регулярных направлениях

Класс обслуживания	Класс бронирования	Ручная кладь
Эконом	Лайт	1 место 5 кг
	Оптимум и Премиум	1 место 5 кг
Бизнес	Оптимум	2 места по 5 кг
	Премиум	2 места по 5 кг

Нормы бесплатного провоза ручной клади на чартерах Норд Винд

Нормы бесплатного провоза ручной клади распространяются на:

– взрослых пассажиров;
– детей от 2 до 12 лет;
– детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет, которые летят без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа Лайт в классе обслуживания Эконом (1 место весом до 5 кг).

Бесплатный провоз не распространяется у Норд Винд на ручную кладь весом более 5 кг или габаритами, которые в сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают 115 см (55×40×20 см).

Вещи пассажира, разрешенные к перевозке в салоне воздушного судна, должны быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (она выдается перевозчиком).

Вы обязаны предъявить на стойке регистрации в аэропорту для взвешивания весь багаж, ручную кладь, рюкзак, детскую коляску.

Личные вещи пассажира

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:

• рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади (или дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами,
• букет цветов,
• верхнюю одежду,
• детское питание для ребенка на время полета,
• костюм в портпледе,
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла,
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла,
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают нормы бесплатного провоза ручной клади.

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.

Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.

Провоз жидкостей в ручной клади

В российских аэропортах действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Ограничения распространяется на воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества.

Пассажирам разрешено проносить их с собой на борт, но они должны быть упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра.

Вы может взять с собой в салон только один такой пакет.

Покупки из Duty Free

Напитки и духи, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty Free), расположенных в аэропортах, после прохождения регистрации на рейс, паспортного и предполетного досмотра можно проносить в самолет. При этом любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free. Пломба упаковки не вскрывается в течение всего полета и действительна в течение 24 часов.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Симферополь
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Москва → Анталия
	Москва → Стамбул
	Симферополь → Москва
	Москва → Санкт-Петербург
	Краснодар → Москва

Ручная кладь сверх установленной нормы

Оплатить ручную кладь сверх нормы можно в аэропорту в процессе регистрации на рейс. Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади сохраняйте до завершения полета по всему маршруту.

Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2 лет не предусмотрено.

Перевозка портативных электронных устройств, содержащих батареи

К портативным электронным устройствам относятся:

• медицинские устройства,
• кислородные концентраторы,
• бытовая электронная техника (камеры, мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и зарядные устройства, электронные сигареты и другое).

Без согласования с Nordwind разрешена перевозка портативных электронных устройств с батареями: литий-металлической (содержание лития не более 2 гр), ионно-литиевой (мощность не более 100 Втч).

Перевозку портативных электронных устройств с литий-металлической (содержание лития от 2 до 8 гр) и ионно-литиевой (мощность от 100 до 160 Втч) батареями нужно согласовать с авиакомпанией.

Правила перевозки опасных предметов и веществ на Nordwind

Пассажиру разрешено перевезти в ручной клади:

• термометр медицинский электронный,
• тонометр ртутный в футляре,
• барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой перевозчика,
• одноразовую зажигалку,
• 3% перекись водорода (не более 100 мл).

Nordwind вправе ограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопор,
• иглы для подкожных инъекций (если нет медицинского обоснования),
• вязальные спицы,
• ножницы с длиной лезвия менее 60 мм,
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм,
• тонометры ртутные, барометры или манометры ртутные.

Запрещены к перевозке в ручной клади:

• взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные,
• сжатые и сжиженные газы,
• легковоспламеняющиеся жидкости,
• воспламеняющиеся твердые вещества,
• окисляющие вещества и органические перекиси,
• токсичные вещества,
• радиоактивные материалы,
• едкие и коррозирующие вещества,
• ядовитые и отравляющие вещества,
• оружие огнестрельное, холодное и газовое,
• газовые баллончики, перцовые спреи.

Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле

Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:

1. Пассажир заранее согласовал эту услугу с авиакомпанией.
2. Багаж прошел досмотр на авиационную безопасность.

Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу. Плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается.

Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Путешествие с животными в самолете

Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:

— в экономическом классе,
— в качестве ручной клади в салоне воздушного судна,
— в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Вес перевозимого животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

Не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.

Вместо резюме

Ручную кладь в салоне надо размещать под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке вы можете разместить небольшие легкие вещи, верхнюю одежду.

Ответственность за сохранность ручной клади авиакомпания «Северный ветер» возложила на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.

На сегодняшний день самым быстрым способом передвижения считаются авиаперелёты. Надёжность выполняемых рейсов обеспечивается при точном соблюдении всех правил. Сотрудники компании Nordwind Airlines строго выполняют предписания по предполётному досмотру багажа. Пассажиры на стойке регистрации взвешивают не только свои чемоданы, но и ручную кладь, которая также не должна иметь перевеса по нормам, установленным Nordwind Airlines.

Компания Nordwind Airlines появилась сравнительно недавно, в 2008 году. Несмотря на молодой возраст, она входит в 10 крупнейших российских авиаперевозчиков по количеству обслуживаемого пассажиропотока. Компания является одной из дочерних фирм, образованных туроператором «Пегас-Туристик». Базируется её головной офис в Москве в Шереметьево.

Организует Nordwind Airlines:

• чартерные перелёты из Москвы и других городов России в популярные места отдыха Африки, Азии, Европы и Ближнего Востока, в Центральную и Северную Америку;
• регулярные перевозки между российскими городами и городами СНГ.

Для удобства обслуживания авиаперевозчиком предлагается пройти онлайн регистрацию на рейс на официальном сайте Nordwind Airlines. Сделать это можно за 24 часа до начала полёта. Пассажир сможет выбрать удобное для себя место, а также заказать дополнительные услуги, которые требуется оплатить банковской картой. После успешной регистрации следует распечатать посадочный талон.

Для удобства обслуживания авиаперевозчиком предлагается пройти онлайн регистрацию на рейс

Компания Nordwind Airlines предлагает своим пассажирам дополнительные услуги, стоимость которых зависит от категории билета.

Таблица: Тарифы с 29/10/20017 года на дополнительно обслуживание

Внутренние рейсы
класс обслуживания		эконом		бизнес
класс бронирования		промо	оптимум	промо	оптимум
ручная кладь		1 место 5 кг	1 место 5 кг	2 места 5 кг	2 места 5 кг
багаж		—	1 место 20 кг	1 место 20 кг	2 места 20 кг
предварительный выбор места		300–700 ₽	до 700 ₽	1500–2000 ₽	1500–2000 ₽
выбор комфортного места		1000–1500 ₽	1000–1500 ₽	2500–3000 ₽	2500–3000 ₽
скидки для детей	до 2-х лет	100%	100%	100%	100%
	от 2-х до 12 лет	25–50%	25–50%	25–50%	25–50%
обмен билета	до вылета	3000 ₽	0 ₽	5000 ₽	0 ₽
	после вылета	6000 ₽	5000 ₽	7000 ₽	5000 ₽
возврат билета	до вылета	—	1500 ₽	—	0 ₽
	после вылета	—	5000 ₽	—	0 ₽
Международные рейсы
ручная кладь		1 место 5 кг	1 место 5 кг	2 места 5 кг	2 места 5 кг
багаж		—	1 место 20 кг	1 место 20 кг	2 места 20 кг
предварительный выбор места		10–50 €/$	0–50 €/$	30–75 €/$	30–75 €/$
выбор комфортного места		20–75 €/$	20–75 €/$	60–120 €/$	60–120 €/$
скидки для детей	до 2-х лет	90%	90%	90%	90%
	от 2-х до 12 лет	25–50%	25–50%	25–50%	25–50%
обмен билета	до вылета	60 €	0 €	80 €	0 €
	после вылета	95 €	80 €	110 €	80 €
возврат билета	до вылета	—	30 €	—	0 €
	после вылета	—	80 €	—	0 €

Актуальные на 2018 год правила перевозки ручной клади эконом-классом

Компания Nordwind Airlines предоставляет возможность бесплатного провоза ручной клади эконом-классом, если её вес не превышает 5 кг. Габариты не должны быть более установленных авиаперевозчиком норм: длина до 60 см, ширина до 40 и высота до 20 см.

Компания Nordwind Airlines предоставляет возможность бесплатного провоза ручной клади эконом-классом, если её вес не превышает 5 кг

Бесплатно при соблюдении норм разрешается провоз ручной клади следующим категориям пассажиров:

• совершеннолетним гражданам;
• детям от 2-х до 12 лет;
• детям до 2-х лет с отдельным местом.

Следует помнить, что в качестве ручной клади без доплат авиакомпания Nordwind Airlines разрешает провозить в салоне:

• рюкзак, вес которого составляет до 5 кг;
• верхнюю одежду;
• букет цветов;
• питание на ребёнка, необходимое во время рейса;
• лекарственные средства, требуемые во время перелёта;
• трости, костыли, ходунки, зонты, кресло-коляска, габариты которых позволяют их разместить в салоне самолёта;
• товары, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли.

По нормам авиаперевозчиков допускается перевозить в ручной клади жидкости, упакованные по 100 мл. При этом их общий объем не может превышать 1 литр на 1 человека.

По нормам авиаперевозчиков допускается перевозить в ручной клади жидкости, упакованные по 100 мл

Если имеется необходимость перевозки хрупких, бьющихся предметов, то пассажиру предоставляется право взять такой багаж с собой в салон при условии приобретения на него дополнительного пассажирского места. Требуется соблюдение определённых правил:

• Вес вещи должен быть до 80 кг.
• Необходимо заранее проинформировать о перевозимом ценном багаже авиакомпанию.
• Багаж должен пройти обязательный предполётный досмотр. На него на стойке регистрации выдаётся отдельный посадочный талон с номером места.

Правила перевозки багажа эконом-классом

Компания Nordwind Airlines разрешает по билету эконом-класса и на регулярных, и на чартерных рейсах провозить без доплат груз до 20 кг за 1 место. Причём размер данного багажа не может превосходить 203 см в сумме 3-х измерений.

Компания Nordwind Airlines разрешает по билету эконом-класса и на регулярных, и на чартерных рейсах провозить без доплат груз до 20 кг за 1 место

Весь багаж обычно регистрируется на каждого пассажира в отдельности. Авиакомпания Nordwind Airlines допускает объединение провозимого груза для пассажиров, являющихся членами одной семьи, или граждан, совершающих совместное путешествие. Для получения разрешения на объединение багажа требуется направить специальный запрос представителям авиаперевозчика за 4 часа до начала рейса. Для подтверждения принадлежности к одной семьи потребуются документы:

• свидетельства о рождении;
• бумага о заключении брака;
• документ об установлении отцовства.

Если пассажиры следует к месту отдыха совместно, необходима одна из следующих бумаг в качестве доказательства:

• путевка;
• туристический ваучер;
• командировочное удостоверение.

Объединённый багаж не должен превышать 30 кг. Иначе придётся оплачивать провоз сверхнормативного груза.

Авиакомпанией Nordwind Airlines установлены тарифы на доплату за провоз сверхнормативного и негабаритного груза.

багаж	превышение	рейсы внутри России	рейсы со странами СНГ	рейсы в популярные страны отдыха Европы, Азии и Африки	рейсы в Западное полушарие
количество мест	за 2 место	2000 ₽	35 €/$	50 €/$	75 €/$
	за 3 место	6000 ₽
вес	до 25 кг	2000 ₽	25 €/$	25 €/$	50 €/$
	от 25 до 30		50 €/$	70 €/$	100 €/$
	от 30 до 50 кг	6000 ₽	70 €/$	100 €/$	120 €/$
габариты	более 203 см	6000 ₽	70 €/$	100 €/$	120 €/$

Перевозка животных Nordwind Airlines

Авиакомпания Nordwind Airlines разрешает перевозку животных или птиц только при соблюдении определённых условий:

• Осуществлять транспортировку животных должно совершеннолетнее лицо.
• Перевозить разрешается только в эконом-классе.
• Животные провозятся как ручная кладь в салоне самолёта. В багажное отделение они не принимаются.
• Животное или птица должны находиться в контейнере или клетке, габариты которых не могут превышать следующих размеров: длина не более 60 см, ширина не более 35 см и высота не более 20 см. Общий вес перевозимого питомца и его контейнера не должен быть более 8 кг. Контейнер в течение всего полёта располагается под впереди стоящим креслом.

Не всех животных можно перевозить рейсами, организованными Nordwind Airlines. Запрещены следующие виды фауны:

• хищники;
• грызуны;
• рептилии;
• пресмыкающиеся;
• земноводные;
• членистоногие;
• любое больное животное.

Для получения разрешения на провоз домашнего питомца пассажир должен обратиться в администрацию авиакомпании не менее, чем за 24 часа до начала рейса. После получения согласия хозяин за 3 часа до полёта проходит ветеринарный контроль вместе с животным, где обязательно требуются следующие бумаги на питомца:

• ветеринарный паспорт животного;
• маршрутная квитанция, в которой ставится допуск к перелёту.

Для международных перевозок требуется дополнительно ветеринарное свидетельство и сертификат.

На борт самолёта допускается собака-проводник, а также служебная собака, но только по предварительному согласию с авиакомпанией.

За перевозку всех животных взимается дополнительная плата

За перевозку всех животных взимается дополнительная плата. При провозе контейнера с домашним питомцем внутренними рейсами пассажир оплачивает 2000 рублей. Для международных перелётов установлены расценки в зависимости от дальности маршрута: от 35 €/$ (страны СНГ) до 100 €/$ (перелёт в Западное полушарие).

Исключение составляет собака-проводник. За неё не берётся дополнительная плата. Для провоза собаки-проводника необходимо соблюдать следующие условия. На животном должен быть намордник и ошейник. Во время полёта собака привязывается к креслу пассажира, которого она сопровождает. Требуется наличие следующих документов:

• справка об инвалидности пассажира;
• сертификат об обучении собаки;
• паспорт животного.

Оформить услугу по перевозке питомца можно на официальном сайте компании Nordwind Airlines, где указывается номер билета, тип животного, его вес и размеры контейнера.

Главной задачей авиакомпании Nordwind Airlines является обеспечение безопасности пассажиров во время полёта. Поэтому перед рейсом весь багаж и ручная кладь должны пройти досмотр. Если будет обнаружено превышение веса или габаритов багажа, то пассажиру придётся доплатить за сверхнормативный груз.

Российские авиакомпании не имеют идентичных правил и норм в багажной политике, хотя стараются придерживаться общей направленности. Поэтому, если пассажир привык летать одним перевозчиком, в его интересах не полениться и проверить, а что гласит информации от Nordwind Airlines, если этот самый пассажир планирует купить билет на рейс именно Нордвинд. Надеемся, что поможем разобраться с насущными чемоданными вопросами.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2019 году

Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.

А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:

1. Эконом (Промо, Экскурсионный, Оптимум), Комфорт (Экскурсионный), Бизнес (Экскурсионный) – 1 место до 5 кг на человека.
2. Комфорт (Промо, Оптимум), Бизнес (Промо, Оптимум) – 2 места до 5 кг на человека.

С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.

Что можно брать в салон

Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.

Помните, что у Nordwind Airlines действуют стандартные ограничения по провозу любых жидкостей – не более 100 мл. Все бутылочки с жидкостью должны помещаться в пакет емкостью в один литр.

Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.

А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:

1. Питание для ребенка на время полета и детскую коляску (сдается в багажное отделение перед непосредственной посадкой).
2. Небольшой рюкзак, который не претит установленным размерам.
3. Костыли, ходунки, трости для человека, которому они необходимы.
4. Верхнюю одежду.
5. Товары из магазинов беспошлинной торговли и т.д.

А что нельзя брать в салон

Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:

• газовые баллончики, перцовые спреи;
• ядовитые и отравляющие вещества:
• едкие и корродирующие вещества;
• радиоактивные материалы;
• токсичные вещества;
• окисляющие вещества и органические перекиси (можно 3% перекись водорода, но не более 100 мл);
• воспламеняющиеся твердые вещества (зажигалку одну на пассажира);
• легковоспламеняющиеся жидкости;
• сжатые и сжиженные газы;
• взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, ими начиненные и др.

С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.

Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.

На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.

Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?

Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:

1. Эконом-класс с брендом Промо не имеет права на зарегистрированный багаж совсем. Этому билету доступна только ручная кладь.
2. В классе обслуживания Эконом (Экскурсионный и Оптимум), Комфорт (Промо, Экскурсионный), Бизнес (Промо) вес бесплатного багажа на одного человека составляет – 1 место до 20 кг.
3. А вот уже Комфорт (Оптимум) и Бизнес (Оптимум) дают право на 2 места на пассажира весом до 20 кг.
4. Отдельно выделяется класс Бизнес (Экскурсионный). Покупая билеты, пассажир может провезти 1 место до 30 кг.

Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.

Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.

Действуют отдельные тарифы на багаж и ручную кладь на чартерных рейсах авиакомпании. Там пассажиру позволяется 1 место ручной клади до 5 кг и 1 место зарегистрированного багажа весом до 20 и до 30 килограмм в Эконом и Бизнес-классе соответственно. Габариты не меняются – до 203 см по сумме трех измерений.

Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:

• 1 багажное место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом;
• 1 ручной клади место весом не более 5 кг, только для тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом.

Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.

Что значит «норма провоза багажа 1 км» в билете Nord Wind?

Если вы встретите на своем авиабилете странную надпись с пометкой «норма провоза багажа 1км» – не пугайтесь. «КМ» не означает километры. Это означает – количество мест груза. То есть пассажир может провезти один чемодан, сумку и тому подобное согласно установленным габаритам и нормам.

Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс?

Имейте в виду, что для тяжеловесного и негабаритного багажа авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Но если пассажир просто перебрал с подарками в путешествии или выбрал не совсем подходящую сумку, то ему следует рассчитывать дополнительные расходы, чтобы доплатить Северному ветру за лишние сантиметры и килограммы сверх нормы.

Стоимость такого багажа зависит от дальности перелета и от параметров самого чемодана. Очень приблизительно это 440 рублей за килограмм.

К примеру, превышение размера чемодана в рейсах по России обойдется в 6000 рублей, а за заграничный перелет потребуется платить уже от 70 до 120 евро/долларов.

Превышение количества мест в международном направлении будет стоить 35-75 евро или долларов. А в локальный авиарейсах – бесплатно.