Правила провоза багажа в ак s7. S7 Airlines: Всё о провозе багажа и ручной клади

И ручную кладь перевозит в соответствии с Федеральными правилами авиаперевозок, но с некоторыми нюансами, о которых должен знать потенциальный пассажир.

Чтобы не попасть впросак, путешествуя с S7 Airlines, надо знать правила провоза багажа и ручной клади на борту "Сибирских авиалиний": нормы провоза, сколько можно провозить бесплатно, какие размеры, вес и габариты должны иметь багаж и ручная кладь.

S7 Airlines летает из Москвы, стартует из аэропорта Домодедово, базового хаба авиакомпании.

У S7 контролируют три показателя, применяемых для багажа и ручной клади :

• Размеры
• Габариты

S7 размеры багажа

Норма - не более 203 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).

Размеры ручной клади

Норма - габариты не более 55х40х23 см.

Вес

Допустимый вес багажа

В соответствии с действующими тарифами, авиакомпания принимает к перевозке багаж согласно нормам, действующим для каждого вида тарифа:

• тариф эконом базовый - багаж не предусмотрен
• тариф эконом гибкий - 1 место весом до 23 кг
• тариф бизнес базовый - 1 место до 32 кг
• тариф бизнес гибкий -2 места весом до 32 кг

s7 допустимый вес ручной клади

Вес ручной клади, которую можно взять с собой в салон самолета бесплатно, тоже зависит от тарифа, по которому куплен билет.

• тариф эконом базовый - вес до 10 кг
• тариф эконом гибкий - вес до 10 кг
• тариф бизнес базовый - вес до 15 кг
• тариф бизнес гибкий - вес до 15 кг

Как записано в правилах перевозчика, ручная кладь не контролируется по количеству мест, она контролируется лишь по весу и размерам (габаритам). Все, что указано выше, можно перевозить бесплатно, в рамках норм соответствующего тарифа, по которому куплен билет.

Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы

Список предметов и вещей, которые можно взять в салон самолета сверх нормы ручной клади (10 или 15 кг размерами 55х40х23 см), зафиксировано в Федеральных правилах авиаперевозок и его авиакомпании должны неукоснительно выполнять.

"Сибирские авиалинии" изложили перечень из этого списка со своими оговорками габаритов:

• дамская сумка, портфель или рюкзак (вес рюкзака - не более 5 кг, габариты - не более 75 см в сумме трех измерений);
• костюм в портпледе;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для ребёнка на время полёта;
• устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детская коляска и др.) - габариты не более 55×40×23 см , они позволяют безопасно разместить устройство в салоне самолета на полке над сиденьем, или под сиденьем впереди сидящего пассажира
• лекарственные препараты, специальные диетические продукты - столько, сколько нужно на все время полёта;
• костыли, ходунки, трости, роллаторы, складное кресло-коляска - если эти предметы использует пассажир. Габариты должны позволять безопасно разместить все это в салоне самолета так же, как и в случае с устройством для переноса ребенка(очевидно, не более 55х40х23 см, но компания об этом молчит)
• товары из магазинов Duty Free - они должны быть упакованы в пластиковый пакет(запечатанный (опломбированный)). Вес - не боле 3 кг, габариты - не более 75 см в сумме трех измерений.

S7 багаж в самолете и ручная кладь на детей без места

Платный дополнительный багаж

Дополнительный багаж - те предметы и вещи, которые хочется взять с собой, но они уже превышают норму бесплатного провоза, установленную компанией. В таком случае надо, что называется, докупить багаж.

Как это сделать? Есть три варианта:

• купить, используя раздел сайта авиакомпании "Мои бронирования" (оплата банковской картой, подтверждение покупки - уведомление на электронную почту)
• позвонить в контактный центр тел. 8 800 700 0707 и заказать услугу покупки дополнительного багажа
• забронировать дополнительный багаж с помощью оператора (или написать в чате)
• оплатить в аэропорту, в кассах авиакомпании S7

Сколько дополнительного багажа можно взять на борт самолета S7

Тут тоже есть зависимость от тарифа. Если билет еще не куплен, то в соответствии с разными видами тарифа можно купить и разное количество (вес) дополнительного багажа.

Тариф эконом базовый: можно докупить еще 1 или 2 сумки весом по 23 кг каждая

Тариф эконом гибкий: можно докупить еще 27 кг к весу багажа, полагающегося к провозу по тарифу(1 место 23 кг). Так у вас получится одна большая сумка весом до 50 кг. И еще + докупить 1 или 2 сумки весом до 23 кг каждая. Всего максимально - 96 кг - общий вес багажа по этому тарифу, который может провозить один пассажир.

Сколько стоит платный багаж: тарифы

Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления (в пределах условной зоны - по России, или в Европу, или на дальние направления - Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).

Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.

S7: стоимость перевозки багажа

Услуга: название/ стоимость(Россия/Европа)	Эконом базовый	Эконом гибкий	Бизнес базовый	Бизнес гибкий
превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг	-	2000 руб./50 евро	-	-
превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг	-	4000 руб./100 евро	4000 руб./100 евро	4000 руб./100 евро
превышение размера	-	2000 руб./50 евро	-	-
превышение веса и размеров	-	6000 руб./150 евро	6000 руб./150 евро	6000 руб./150 евро
1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг	2000 руб./50 евро	2000 руб./50 евро	2000 руб./50 евро	2000 руб. /50 евро
2-е место сверх нормы, вес до 23 кг	2000 руб. /50 евро	2000 руб./50 евро	2000 руб./50 евро	2000 руб./50 евро
3- е место сверх нормы	6000 руб./ 150 евро	6000 руб. /150 евро	6000 руб. /150 евро	6000 руб. /150 евро

Как сэкономить на покупке дополнительного багажа

Известно, что такая услуга - платная, ее стоимость напрямую зависит от того, насколько рано вы оформите и оплатите дополнительный багаж. Чем раньше, тем выгодней для пассажира. Покупка дополнительного багажа доступна поштучно: 1 или 2, сумки весом до 23 кг на каждого пассажира.

Самым дешевым будет багаж, купленный онлайн, более, чем за 30 часов до времени вылета самолета по расписанию. Также здесь возможна 20% скидка: услугу надо покупать одновременно с авиабилетом.

Если вы оформите дополнительный багаж одновременно с онлайн регистрацией, во временном отрезке менее 30 часов до начала полета, но не позже, чем за 4 часа до его начала, авиакомпания предоставит скидку 10% от тарифа.

Если будете покупать дополнительный багаж менее чем за 4 часа до вылета, скидки действовать не будут, придется оплачивать по полному тарифу.

Оплата багажа

Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги - за каждое отдельное место (перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).

Пассажир может сделать это:

• во время покупки авиабилета - онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
• во время регистрации на рейс - онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
• после покупки билета - онлайн, в Контактном центре, в аэропорту

Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги

Если оказалось, что купленный дополнительный багаж, вернее, услуга дополнительного багажа вам не понадобится, но она уже была куплена, от нее всегда можно отказаться и вернуть свои деньги. Для этого надо позвонить в контактный центр авиакомпании - бесплатный тел. 8800 700–0707 - по России, +7 495 783-0707 - из Москвы.

Стоимость будет возвращена на платежную карту.

При аннулировании и обмене билета процедура будет аналогичной - деньги вернутся на вашу платежную карту, а затем, при необходимости, надо будет купить услугу багажа на другой рейс.

Провоз ручной клади в S7 подразумевает транспортировку определенных вещей на борту, без их передачи в грузовой отсек воздушного судна. Это удобно, когда необходимо перевезти какой-то ценный груз или оборудование первой необходимости, которое может потребоваться в дороге. Главное - брать во внимания нормы, действующие правила провоза ручной клади в S7, а также четко соблюдать требования авиаперевозчика. Незнание условий часто приводит к дополнительным затратам, задержке рейсов или появлению ряда других сложностей.

Нормы и действующие в 2017 году правила

При изучении условий авиакомпании важно брать во внимание особенности подсчета и выбранный тариф. Если быть точнее, по правилам провоза багажа и ручной клади в S7 учитывается :

• Масса груза.
• Габариты.
• Количество мест, которые занимают вещи.
• Тариф.

Исходя из этого, определяются нормы для регистрируемого (обычного) багажа и ручной клади :

• «Эконом Базовый» . В этом тарифном плане разрешается провоз ручной клади из расчета на одно место не больше 10 кг вещей, имеющих габариты до 115 см или 55*40*20 см. За багаж, подлежащий регистрации, придется платить, а его масса ограничена 23 кг.
• «Эконом Гибкий» . Здесь правила провоза ручной клади в судне S7 аналогичны. Единственное, что меняется - появляется возможность перевозки до 23 кг груза, имеющего размеры до 203 см (по сумме 3-х измерений) бесплатно.
• «Бизнес Базовый» . Ручная кладь может занимать два места. Допустимые габариты не меняются, а вот общий вес может быть до 15 кг. В отношении регистрируемого багажа правила те же, что и в прошлом тарифе.
• «Бизнес Гибкий» . Здесь условия почти те же, что в «Бизнес Базовый», за исключением получения двух мест для регистрируемого багажа. Нормы веса и габаритов остаются неизменными.

Правила позволяют пассажирам дополнительно провозить (кроме основного багажа) определенное спортивное оборудование, а именно доску для сноуборда, горные лыжи и вспомогательное снаряжение. Главное условие, чтобы суммарный вес не был больше 23 кг (для тарифа Эконом) и больше 32 кг (для условия Бизнес).

Провоз ручной клади в S7 Airlines - дополнительные правила

Перевозчик разрешает пассажирам взять в салон дополнительные вещи, которые не входят в норму бесплатного груза. К этой категории относятся изделия, которые могут потребоваться в самолете, во время посадки и сразу при выходе из воздушного судна - ноутбук, зонтик, папка для бумаг, журналы и книги, фотоаппарат, костюм в портпледе и другое. Сюда входит детская коляска (для детей до 11 лет), автомобильное кресло (для малышей до 2-х лет), а также костыли или инвалидная коляска.

Провоз жидкостей в ручной клади S7

Отдельное внимание уделяется не только габаритам и весу перевозимого груза, но и содержанию багажа. В частности, некоторые предметы по законодательству запрещено перевозить на борту. К этой категории относятся различные газы (сжиженные и сжатые), легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные компоненты, радиоактивные материалы, ядовитые и отравляющие элементы и другие. Полный перечень приводится на официальном ресурсе.

Что касается провоза жидкостей в ручной клади S7, здесь также действуют определенные нормы . Допускается перевозка:

• Трехпроцентной перекиси водорода в емкости до 100 мл из расчета на одного пассажира.
• Различные гели, аэрозоли и жидкости, которые не относятся к категории опасных и имеют объем не больше 100 мл. Все средства должны быть хорошо упакованы и транспортироваться в прозрачном пакете из пластика.

Если состав залит в емкость больше 100 мл, по правилам провоза жидкостей в ручной клади S7 брать с собой такой груз запрещено. Это актуально даже для тех случаев, когда тара имеет емкость больше 100 мл, но заполнена только частично.

К исключениям стоит отнести только три категории вещей - детское питание, лекарства и составы, которые необходимы диабетикам. Также допускается провозка напитков, которые были приобретены в торговых точках беспошлинной торговли или непосредственно в самолете. Главным условием является обязательная упаковка в пластиковый пакет и его опечатка.

Зная правила провоза багажа и ручной клади в можно избежать многих проблем. Важно понимать, что все требования обусловлены в первую очередь требованиями безопасности для пассажиров и экипажа.

Багаж и ручная кладь авиакомпании S7 Airlines перевозится в соответствии с правилами, обязательными для всех пассажиров. Что вы будете брать с собой в путешествие, желательно решить еще до момента приобретения билетов. Оплата провоза багажа в процессе онлайн-бронирования стоит значительно дешевле, чем в аэропорту перед посадкой на борт авиалайнера.

Норма провоза багажа на самолетах S7

Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.

Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.

Разрешенная норма бесплатного провоза
"Эконом Базовый"	Бесплатно - только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный. Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон.
"Эконом Гибкий"	Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.
"Бизнес Базовый"	Бесплатно - один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон.
"Бизнес Гибкий"	Бесплатно - два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.

Часто от пассажиров можно услышать, что багаж суммируется. Например, у вас два чемодана общим весом 23 кг, которые можно объединить и оформить как 1 место. В случае с авиакомпанией S7 Airlines такой подход не практикуется.

Одно место представляет собой один чемодан или сумку.

Это важно учитывать при планировании путешествия.

Когда речь идет про багаж на двоих, его также не получится объединить. Если вы путешествуете в компании, лучше заранее распределить все чемоданы между собой таким образом, чтобы соблюдались нормы провоза для одного пассажира. Провоз необходимых в путешествии вещей компании/группы следует продумать еще до момента , чтобы в процессе онлайн-бронирования эффективно распределить весь багаж и зарегистрировать его.

Допустимый багаж на ребенка такой же, как и для взрослых, если несовершеннолетний пассажир занимает отдельное место. лет относится к категории «Младенец», поэтому его можно перевозить на коленях одного из родителей. В данном случае на обоих распространяется одна норма ручной клади. Когда на ребенка оформляется отдельное сиденье, для него можно взять отдельную сумку.

Когда производится , пассажиру предоставляется скидка в размере 20%. Для этой процедуры можно использовать официальный сайт перевозчика или специальное мобильное приложение для устройств на базе Android или iOS.

Оплатить провоз в режиме онлайн получится также с помощью банковской карты. Если вы будете осуществлять регистрацию в аэропорту, стоимость существенно вырастет.

Участники программы лояльности S7 Priority могут , которые они накопили в процессе регулярного пользования услугами авиакомпании и ее партнеров. возможна и для участников аналогичных программ других членов альянса Oneworld – Emgrand, Ruby и Sapphire. Для участия в S7 Priority необходимо зарегистрироваться на сайте программы или приобрести специальную банковскую карту “Тинькофф”.

Сверхнормативный багаж

Провозить сверхнормативный багаж, который выходит за рамки дозволенного как по габаритам, так и по весу, можно только с определенной доплатой. Ее размер зависит не только от величины превышения, но и от направления маршрута. Примерная цена одного сверхнормативного места будет следующей:

• внутренние рейсы по России – от 2000 до 15000 рублей;
• рейсы в страны СНГ – от 3000 до 18000 рублей;
• рейсы в Европу и Юго-Восточную Азию – от 50 до 300 евро.

Более точный размер сверхнормативного провоза можно уточнить по бесплатному номеру 8-800-700-07-07.

Если размеры одного места багажа превышают 203 см по сумме измерений, он считается негабаритным, а при весе более 32 кг – тяжеловесным. Зарегистрировать багаж в этом случае или нет, авиакомпания решает индивидуально, ориентируясь на особенности используемого воздушного судна. В аэропортах Европы максимально разрешенный вес багажа составляет 32 кг. В случае превышения необходимо заказать грузовую перевозку по соответствующим тарифам.

Провоз ручной клади

Каждому пассажиру разрешается бесплатно брать с собой в салон самолета только . Ее можно разместить на специальной полке над пассажирскими сиденьями.

Размер и габариты ручного багажа не должны превышать 55 х 40 х 20 см с учетом колес и ручек.

В эконом-классе пассажиру разрешается провозить одну сумку весом не более 10 кг, а в бизнес-классе – два места общим весом 15 кг. В случае превышения этих нормативов чемодан следует сдать для перевозки в грузовом отсеке воздушного судна.

В аэропорту никто не станет измерять размеры ручной клади с рулеткой. Рядом со стойками регистрации на рейс предусмотрены специальные рамки-шаблоны. Если габариты сумки соответствуют нормам, ее можно бесплатно взять с собой в салон самолета. В противном случае нужно сдать в багаж и оплатить дополнительное место.

Размер сумки ручной клади имеет жесткие ограничения неслучайно. В самолетах S7 могут одновременно находиться 60-180 пассажиров в зависимости от модели воздушного судна. Для всех вещей в салоне должно быть достаточно места. Сумки можно разместить либо на багажной полке, либо на полу под впереди стоящим сиденьем. Однако пассажирам, которые сидят возле аварийных выходов, ставить сумки и другие вещи на пол категорически запрещено.

Что можно взять с собой в качестве ручной клади

Параметры ручной клади в S7 вам уже известны, а теперь рассмотрим ее содержимое. В салон самолета следует брать то, что может понадобиться во время перелета или сразу после посадки:

• дамскую сумочку, портфель, барсетку или рюкзак, если его размеры не превышают ограничения габаритов ручной клади;
• букет цветов;
• зонт длиной не более 55 см;
• верхнюю одежду, которая понадобится при выходе из самолета после посадки;
• небольшие хрупкие предметы, которые могут повредиться в багажном отсеке;
• продукты питания;
• детское питание для малолетнего пассажира, а также запасной комплект подгузников, одежды и влажные салфетки;
• костюм, помещенный в портплед;
• медикаменты или различные диетические продукты, которые могут понадобиться во время перелета;
• трости, ходунки, костыли, роллаторы, используемые пассажирами с ограниченными физическими возможностями, а также инвалидные кресла, если размеры позволяют безопасно их разместить на полке или под сиденьем;
• товары из магазина Duty Free в запломбированном пластиковом пакете весом до 3 кг;
• наличные денежные средства и документы;
• электронные устройства (смартфон, ноутбук, фотоаппарат и т. д).

Что не разрешается провозить в салоне самолета

• любые режущие и колющие предметы (ножи, ножницы, опасные бритвы, маникюрные инструменты и т. д.);
• токсичные и ядовитые вещества;
• взрывоопасные и горючие предметы;
• окисляющие и коррозионные субстанции;
• любые виды оружия;
• радиоактивные вещества и вирусы;
• бейсбольные биты и предметы, которые используются для занятий боевыми искусствами;
• газовые баллончики и электрошокеры.

Одним словом, на борт самолета нельзя брать любые предметы, которые могут быть использованы:

• для нанесения телесных повреждений пассажирам или членам экипажа;
• для повреждения систем воздушного судна;
• чтобы устроить террористический акт.

Любые предметы, являющиеся опасными, по мнению сотрудников контроля безопасности, будут изъяты перед посадкой. Что касается безопасного бритвенного станка, его можно перевозить в ручной клади.

Провоз жидкостей в ручной клади

В запрещенные предметы, которые нельзя брать в салон самолета, попали жидкости в больших флаконах. Если вы перевозите алкоголь, шампунь и другие субстанции в жидком виде в емкостях более 100 мл, их необходимо сдать в багаж в аэропорту. Следует отметить, что к категории жидкостей также относятся вещества в пастообразном состоянии и гели – зубная паста, кремы, косметические средства, пена для бритья, тушь для ресниц, мед, мягкие сыры и т. д. Сюда относятся даже консервные банки, в которых 2/3 объема занимает жидкость. Стоимость багажа в самолете от наличия в нем жидких субстанций не меняется.

В ручной клади пассажиру разрешается провозить жидкие вещества в емкостях объемом не более 100 мл. Общий объем жидкости не должен превышать 1000 мл на человека. Флаконы необходимо упаковать в отдельный пакет и положить в сумку. В ручной клади с соблюдением вышеупомянутых норм можно перевозить:

• воду, соки и сиропы;
• мед, повидло, конфитюр и другую сладкую еду;
• духи, дезодоранты, пены для бритья и косметику;
• кремы, гели и пасты;
• еду для детей до 2 лет;
• лекарственные средства;
• гели для душа, шампуни и ополаскиватели для зубов;
• консервы и компоты.

Ограничение 100 и 1000 мл на одного пассажира не распространяется на детское питание для кормления на борту, если вместе со взрослым летит ребенок до двух лет. Сухие каши, которые можно развести кипятком в самолете, к жидкостям не относятся.

Ограничения не распространяются на жидкие продукты, купленные в магазинах Duty Free. По весу они должны вписываться в нормативы ручной клади и быть запечатанными в прозрачный пакет, который нельзя распаковывать до завершения перелета.

На лекарственные средства в жидком виде требование “100 мл – один флакон” сохраняется. В случае превышения этого объема необходимость приема лекарства подтверждается документально. Препарат должен находиться в заводской упаковке, чтобы сотрудник службы контроля безопасности имел возможность изучить состав. Провоз лекарств с содержанием наркотических веществ должен сопровождаться рецептом или справкой от врача. На международных рейсах необходимо иметь при себе заверенный перевод этих документов на государственный язык страны назначения.

Провоз дополнительной нормы багажа

Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.

При онлайн-бронировании билета за провоз дополнительной сумки можно заплатить со скидкой 20%. Если это сделать при регистрации через интернет не менее чем за 4 часа до вылета, размер скидки будет всего 10%.

При более поздней оплате скидка не действует.

В самолетах S7 Airlines можно провозить бесплатный багаж в виде одного комплекта сноубордического или горнолыжного снаряжения на одного пассажира. В него могут входить одна пара лыж, ботинки, палки, сноуборд, очки и шлем. Снаряжение должно быть упаковано в чехол и занимать только одно место. Максимальный вес для эконом-класса составляет 23 кг, для бизнес-класса – 32 кг.

Предметы, запрещенные для перевозки на борту самолета

Пассажирам запрещается осуществлять перевозку и транзит багажа, если в нем находятся следующие опасные предметы и вещества:

• фейерверки, сигнальные ракеты и другие пиротехнические изделия;
• огнестрельное оружие, патроны и другие боеприпасы;
• отбеливатели и ремонтные комплекты из стекловолокна;
• сжатые газы, в том числе баллоны для аквалангистов;
• яды, средства от сорняков и насекомых, а также вирусы и опасные бактерии;
• едкие вещества – кислоты, электролит, ртуть и т. п;
• легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества в жидком и твердом виде – краски, растворители, бензин для зажигалок, порох и т. д;
• радиоактивные вещества.

Пройдите социологический опрос!

Правила перевозки животных

На самолетах S7 Airlines допускаются к перевозке в качестве ручной клади или дополнительного багажа собаки, кошки и комнатные птицы. Других животных можно перевозить только в грузовом отсеке. Добавить негабаритный багаж в виде живности в данном случае нельзя.

Если животное перевозится в салоне, его вес не может превышать 8 кг вместе с контейнером. Габариты клетки должны быть в пределах нормы для ручной клади, чтобы разместить его под сиденьем.

Животное во время полета запрещено выпускать из контейнера. Домашний питомец также не должен доставлять неудобства остальным пассажирам (неприятные запахи, сильный шум и т. д). Бесплатная перевозка не предусмотрена, поэтому оплата производиться по тарифам дополнительного сверхнормативного багажа.

Перевозить животных могут только пассажиры не моложе 18 лет, обратившись в офисы продаж компании. Запрос на перевозку должен быть оформлен не позднее 48 часов до рейса. Перед полетом питомца следует поместить в жесткий пластиковый контейнер или металлическую клетку с доступом воздуха. Внутренние размеры клетки должны позволять животному встать в полный рост и повернуться вокруг себя. Контейнер должен быть оснащен жестким запорным устройством и абсорбирующим материалом на дне. Клетки с птицами необходимо закрыть плотной светонепроницаемой тканью.

В одной клетке могут находиться не более двух животных весом до 14 кг, если они ведут себя спокойно. В контейнере также разрешено перевозить три питомца одного приплода не старше полугода или вскармливаемых щенков и котят. Рекомендуется не помещать в одну клетку сильного и слабого животного.

Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке животных с целью ограничения их количества в зависимости от типа авиалайнера, маршрута полета и коммерческой загрузки грузового трюма. В пассажирском салоне разрешается перевозить не более двух клеток с домашними животными и птицами неантагонистических видов, поэтому одним рейсом не могут лететь кошки и собаки. Перед рейсом питомец обязательно должен пройти контроль в ветеринарной службе аэропорта. Пред тем как взять в путешествие своего любимца, внимательно ознакомьтесь с правилами провоза животных в самолетах S7.

Трансферный багаж

При отсутствии возможности прямого перелета приходится добираться до места назначения с пересадкой. Если менять самолет необходимо за границей, пассажиру разрешается оформить трансферный багаж и билет. В данном случае в аэропорту пересадки чемоданы без дополнительного досмотра и оформления будут транспортированы на другое воздушное судно. Пассажир может находиться в ожидании в закрытой трансферной зоне 24-96 часов – в зависимости от страны, в которой находится.

Согласно Постановлению Правительства РФ №172 от 03.03.12 года «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций» трансферный багаж оформляется только в случае, если в нем нет товаров, подлежащих обязательному таможенному декларированию при вывозе за пределы Таможенного союза. На чемоданы и сумки прикрепляется специальная бирка, свидетельствующая об отсутствии товаров, подлежащих декларированию при вывозе из России.

При наличии товаров, которые необходимо задекларировать, перевозка багажа оформляется только до аэропорта трансфера. Пассажир должен лично получить свои чемоданы и заново оформить их на другой рейс.

Задержка или потеря багажа может произойти в любой авиакомпании, независимо от ее категории и уровня сервиса. Наиболее распространенные причины – ошибка сотрудников аэропорта вылета или утеря бирки с сумки. Пропажу пассажир, как правило, обнаруживает только после прибытия, когда не удается найти чемодан на транспортерной ленте. Оказавшись в затруднительной ситуации, важно действовать правильно.

Заявление о пропаже

Чтобы найти багаж, прежде всего следует обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск потерянных чемоданов и сумок пассажиров. Он составит акт PIR с описанием утерянного багажа (размеры, цвет, особые приметы, бренд и т. п) и начнет его поиски. Один экземпляр документа выдается пассажиру.

Процесс отслеживания

Розыск багажа сотрудником аэропорта ведется по глобальной системе World Tracer. Она охватывает практически все пассажирские аэропорты мира. Если потерянный чемодан по ошибке улетел в другом направлении, его можно найти и доставить до пункта, где находится его владелец. В случае утери бирки, поиски ведутся по внешнему описанию, которые пассажир указал в акте PIR.

В процессе ожидания вы можете периодически проверять статус поисков в World Tracer , указав номер акта PIR и свою фамилию на латинице. Однако возможность отследить багаж таким способом имеется не во всех аэропортах. В этом случае следует запрашивать информацию у сотрудников аэропорта, ответственных за розыск, или обращаться к представителям авиакомпании S7 Airlines.

Повреждение багажа

Если чемодан был поврежден в процессе перевозки, как и в предыдущем случае, требуется составление акта PIR с указанием всех дефектов. Перевозчик не примет претензии пассажира, если они связаны с вмятинами или царапинами чемоданов, а также с утерей ручек и колес.

Требование компенсации

Компенсация за утерянный багаж авиакомпанией S7 выплачивается только после проведения официального разбирательства в каждом конкретном случае и вынесения соответствующего решения.

Чтобы инициировать расследование, необходимо направить письменную претензию в свободной форме в головной офис компании. Документ можно занести лично или отправить заказное письмо на адрес 633104 Новосибирская область, г. Обь, пр. Мозжерина, д. 10, ПАО «Авиакомпания «Сибирь».

В претензии должна быть подробная информация о багаже. К документу необходимо приложить:

• багажную бирку;
• акт PIR;
• посадочный талон на рейс;
• маршрутную квитанцию (желательно);
• иные документы (квитанции, чеки, справки и т. п.), которые служат обоснованием заявленных претензий;
• реквизиты банковского счета для перечисления суммы компенсации.

Документы должны быть в оригинале или в форме заверенной копии. В претензионном письме обязательно следует указать свой контактный телефон и обратный почтовый адрес для получения официального ответа.

Пассажирская таможенная декларация

Пассажиры международных рейсов в обязательном порядке должны заполнить таможенную пассажирскую декларацию, если они в сопровождаемом/несопровождаемом багаже через границу Таможенного союза перевозят:

• товары, имеющие ценность свыше 10 000 евро или вес более 50 кг;
• наличные денежные средства или дорожные чеки на сумму 10 000 долларов США;
• ценные бумаги – банковские чеки, вексели, акции и т. д.;
• предметы, представляющие собой культурные ценности;
• государственные награды РФ;
• животные и растения, которые находятся на грани вымирания, а также полученную от них продукцию;
• медицинские препараты, содержащие наркотические вещества;
• радиоэлектронные и высокочастотные устройства, предназначенные для гражданского использования;
• технические устройства с функцией шифрования данных;
• оружие и боеприпасы к ним;
• товары личного пользования, в том числе полученные в наследство.

В настоящее время декларацию можно заполнить в режиме онлайн на официальном сайте Домодедовской таможни . Документ можно сразу же распечатать и отправить в электронном виде на таможенный терминал.

Некоторые важные моменты

При бронировании билетов через интернет пассажир может включить в него только стоимость провоза дополнительного места. Оформление ручной клади и багажа, в том числе доплата за перевес, производится только в аэропорту на стойке «Прием багажа».

При наличии у пассажира ребенка до 11 лет предоставляется возможность бесплатно перевести детскую коляску, люльку или автомобильное удерживающее кресло, если габариты устройства не превышают 55 х 40 х 20 см. Когда коляска в сложенном виде не соответствует этим размерам, ее перед вылетом помещают в грузовой отсек. При отсутствии ребенка коляска транспортируется на условиях провоза багажа.

Огнестрельное оружие и патроны разрешается перевозить только в специальных металлических контейнерах в грузовом трюме воздушного судна. Для этого пассажир должен представить в службу безопасности аэропорта документы, подтверждающие право на хранение и ношение огнестрельного оружия, а также разрешение органов МВД на его вывоз или ввоз.

Выводы

Требования к провозу багажа авиакомпании S7 Airlines по состоянию на 2019 год продиктованы действующими международными и российскими нормативными актами, а также техническими особенностями используемых воздушных судов. Со всеми правилами следует ознакомиться заранее. В противном случае в аэропорту придется доплачивать значительную сумму за негабарит или лишний килограмм. При отсутствии разрешительных документов перелет и вовсе может сорваться.

ручная кладь авиакомпании S7: Видео

Вы планируете поездку и думаете о покупке авиабилетов, или уже купили авиабилеты и уточняете информацию о багаже и ручной клади — Авианити кратко расскажет на что обращать внимание и какие требования к перевозке багажа у .

Требования к багажу у S7 Airlines зависят от тарифов авиабилетов. При покупке авиабилетов внимательно смотрите на тариф: авиакомпания указывает какой багаж допустимо провозить бесплатно. Обычно это вещи в салон самолета (ручная кладь) весом до 10 кг и одно место регистрируемого багажа весом до 23 кг.

Отдельные преимущества предоставляются клиентам, владеющим картами приоритетной программы S7 Priority, — авиакомпания разрешает провозить дополнительный багаж бесплатно. Это либо увеличенный вес багажа, либо бесплатное второе место.

В стоимость авиабилетов S7 Airlines включена перевозка ручной клади и багажа, сдаваемого в багажное отделение самолета. Если количество багажа превышает допустимый бесплатный объем, за него пассажир должен заплатить. Сделать это можно через сайт авиакомпании, по телефону колл-центра или в аэропорту при регистрации на рейс.

Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы по России, цены указаны в рублях.

Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы на европейские рейсы, цены указаны в евро.

Цены на дополнительный багаж указаны на официальном сайте авиакомпании S7 , информацию о стоимости багажа сообщат в бесплатном колл-центре перевозчика.

Требования к ручной клади

Даже в безбагажный тариф авиабилетов S7 Airlines включен провоз ручной клади в салоне самолета. Пассажиру разрешено провезти бесплатно одно место: сумку, рюкзак, коробку, пакет. Ручная кладь должна весить до 10 кг и быть не более 115 см в сумме трех измерений (55×40×20 см).

Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей, разрешенный к перевозке в салоне самолета. Эти вещи лучше не сдавать в багажное отделение.

Если планируете перевозить в ручной клади жидкость, то помните, что разрешенный объем тары до 100 мл, максимальный объем жидкостей в разных упаковках составляет не более 1 литра на одного пассажира. К жидкостям относятся напитки, духи, жидкая косметика и зубная паста.

Требования к сдаваемому багажу

В багажном отделении воздушного судна авиакомпании S7 Airlines разрешено провозить бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота). Только в безбагажном тарифе авиабилетов эконом базовый не включен в стоимость багаж.

Авиакомпания рекомендует пассажирам не перевозить в багаже документы, ценные вещи, деньги, компьютеры. S7 Airlines запрещает соединять два багажа в различных упаковках в один: не допускается упаковать пленкой два чемодана и сдавать как одно багажное место.

Перевозка животных в самолете

Авиакомпания S7 Airlines перевозит домашних животных: собак, кошек, птиц в ручной клади или в багажном отделении. Транспортировку других видов животных необходимо оформлять как груз. За перелет животного необходимо заплатить, стоимость зависит от веса и размера животного, а также рейса. Оформить перевозку животного на самолете можно только через офисы продаж авиакомпании, на официальном сайте эта услуга не доступна.

Животному понадобятся ветеринарное свидетельство, ветеринарный паспорт, контейнер или клетка. Не позже, чем за 48 часов до вылета следует позвонить в авиакомпанию и сделать запрос на перевозку питомца. Лучше предупредить авиакомпанию о перелете животного во время бронирования авиабилетов.

Животное разрешено взять в салон самолета, если его вес вместе с контейнером не превышает 10 кг, а сам контейнер (или сумка-переноска) не более 115 см в трех измерениях, важно, чтобы высота была не более 20 см. В аэропорту необходимо посетить службу ветеринарного контроля и проверить документы на перевозку животного, поэтому лучше приезжать заранее.

Перевозка лыж и сноубордов

Во время зимнего сезона авиакомпания S7 Airlines бесплатно перевозит лыжное оборудование или сноуборды в чехлах в багажном отделении. Вес снаряжения не должен превышать 23 кг, а размеры 203 см. Поскольку данное предложение сезонное, рекомендуем при бронировании авиабилетов уточнять в авиакомпании условия перевозки лыж или сноубордов.

Повреждение багажа

Если в аэропорту при получении багажа вы увидели, что он поврежден или отсутствуют некоторые вещи, не покидайте зону выдачи багажа. Обратитесь к сотрудникам аэропорта и с их помощью составьте акт о повреждении вашего багажа (коммерческий акт, PIR). Далее необходимо обратиться в авиакомпанию и предоставить документы: подписанный акт о повреждениях, посадочный талон и багажную бирку.

Потеря багажа

Если вы не обнаружили багаж на транспортной ленте, обратитесь к сотрудникам аэропорта, они составят соответствующие документы и авиакомпания доставит вам багаж позже. Кроме того, S7 Airlines рекомендует пассажирам зарегистрироваться в международной системе World Tracer и следить за своим багажом.

Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет , сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.