Ребенок в самолете без сопровождения. Перелет детей без сопровождения

Часто, говоря о «самостоятельном» перелете детей, возникает путаница в определениях. «Полет без родителей» интерпретируется по-разному: и как путешествие совсем без сопровождающих, и как перелет в сопровождении члена экипажа. Посмотрим в точности на имеющиеся возможности:

1. Перелет в сопровождении пассажира . Это могут быть родители, бабушки/дедушки, другие родственники или просто взрослые люди, заранее уполномоченные на это родителями/опекунами.
2. Перелет в сопровождении члена экипажа . При этом способе ответственность за ребенка на время перелета берет на себя авиакомпания. Других сопровождающих не требуется, но необходимо доставить несовершеннолетнего в аэропорт и встретить в месте прибытия, что лежит в сфере ответственности родителей/опекунов.
3. Полностью самостоятельный перелет . Путешествие несовершеннолетнего без какого-либо сопровождения. Разрешается с возраста, установленного законом и правилами авиаперевозчика.

Очевидно, что у каждого из способов свои возрастные рамки, но возможности использовать каждый следующий способ не исключает применения предыдущего. Данный материал посвящается услуге сопровождения экипажем , поэтому основное внимание будет уделено именно этому методу.

«Правила воздушных перевозок» устанавливают следующие возрастные рамки для несовершеннолетних и возможные способы перелета для них:

Поясним ситуацию, расшифровывая сноски из таблицы:

1. Согласно «Правилам воздушных перевозок», утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины, перевозка детей в первые семь дней после рождения не рекомендуется . Тут же правила разрешают авиакомпаниям своими внутренними нормами запрещать такую транспортировку, чем большинство перевозчиков и пользуется.
2. Одному взрослому перевести «без места» допустимо только одного ребенка до 2-х лет. Если детей больше, необходимо приобретать отдельные места, в которых они должны размещаться на автокреслах, сертифицированных для авиаперевозок.

   Обеспечение детей креслом лежит на родителе/опекуне.

3. Разница верхнего предела связана с различием при внутренних (по Украине) и внешних (за границу) рейсах. В первом случае, дети старше 14 могут лететь самостоятельно, но при заграничной поездке, в соответствии с «Правилами пересечения государственной границы гражданами Украины», лететь самому без сопровождения можно только с 16 лет.

Таким образом, полностью самостоятельный перелет в большинстве случаев возможен с 14 лет на внутренних рейсах и с 16-ти – на зарубежных . Однако возможность самостоятельного перемещения не означает отсутствие необходимости иметь разрешение от родителей, а компании могут изменять и эти правила.

Итак, мы уже разобрались, что сопровождать ребенка родитель/опекун обязан в возрасте от 7 дней до 2-лет и может это сделать в период от 2-х лет и выше. Теперь посмотрим на два других способа (услуга сопровождения и полностью самостоятельный перелет) с точки зрения правил наиболее популярных авиакомпаний.

Почему при наличии требований закона нужно смотреть на правила перевозчиков? Потому что и здесь существуют разночтения. Да, «Правила воздушных перевозок» указывают на приведенные выше возраста, но там же, в п. 5 Правил, перевозчику предоставляется право самому определять с какого возраста принимать детей без сопровождения взрослого пассажира .

Юристы сколь угодно могут спорить о «духе» закона, но есть его «буква», и авиакомпании ей пользуются. Вот, какая информация официально распространяется авиаперевозчиками на момент написания этого материала (на примере внутренних рейсов):

Напомним, что речь идет о внутренних рейсах, т.к. заграничное полностью самостоятельное путешествие возможно исключительно с 16 лет.

Из таблицы видно, что как минимум три компании указывают возраст для полностью самостоятельного перелета ниже, установленного законом. Это довольно неоднозначно, и мы рекомендуем уточнять этот возраст у перевозчика непосредственно при приобретении / бронировании билетов.

Услуга сопровождения от перевозчика может быть предоставлена и несовершеннолетним, чей возраст позволяет полностью самостоятельное путешествие. Для этого достаточно желания родителей/опекунов. Возраст ребенка определяется на момент регистрации в аэропорту отправления.

Полностью самостоятельный перелет подразумевает отношение к ребенку, как ко взрослому – без дополнительного попечения (до, во время и после полета), если соответствующая услуга не была заказана добровольно.

Однако и тут могут быть исключения, связанные с правилами авиакомпаний.

Если возраст для полностью самостоятельного перелета еще не достигнут, потребуются дополнительные документы:

1. При перелете с одним из родителей – разрешение от второго или документ о невозможности его предоставить (лишение родительских прав, свидетельство о смерти, наличие у ребенка консульского учета за рубежом, если поездка заграничная, и т.п.).
2. Если в поездке не принимают участия оба родителя/опекуна, потребуется разрешение от каждого из них, а также доверенность на сопровождающее лицо, а регистрацию ребенок обязан проходить вместе с сопровождающим его взрослым.
3. Аналогичные разрешения могут понадобиться и при сопровождении ребенка членом экипажа.

Доверенности и разрешения должны быть нотариально заверены , а в случаях заграничных поездок – переведены. Это при сопровождении одним из родителей или пассажиром. Если заказывается услуга сопровождения экипажем, доверенность может не потребоваться.

Когда возможен перелет без сопровождения взрослых за границу?

Нередко возникает вопрос: нужно ли разрешение от родителей детям старше 16 лет при заграничной поездке. Согласно «Правилам пересечения границы» такие подростки могут проходить кордон без сопровождения взрослых и без их письменного разрешения.

Это теория. На практике такое разрешение может понадобиться:

• для оформления визы (таковы требования многих стран);
• для пересечения границы (часто требуют таможенные службы);
• согласно внутренним правилам авиакомпаний.

Несмотря на отсутствие требований Правил, мы рекомендуем озаботиться получением согласия , чтобы поездка ребенка не омрачалась ненужными проблемами.

Услуга «Сопровождение детей в самолете»

Эта услуга оказывается большинством авиакомпаний для несовершеннолетних в диапазоне возрастов, указанных в таблице выше. Суть услуги в сопровождении ребенка сотрудниками перевозчика (членами экипажа) во время пути. Как мы уже видели, наиболее часто использовать услугу можно при достижении ребенком 2 – 5 лет и до совершеннолетия.

Сопровождение состоит из следующих этапов :

1. Доставка родителем или опекуном несовершеннолетнего до места регистрации в аэропорту.
2. Проверка необходимых документов.
3. Передача ребенка ответственному сотруднику авиакомпании.
4. Перелет.
5. Передача несовершеннолетнего взрослому, заранее обозначенному, встречающему в аэропорту прибытия.

Если ребенок летит в сопровождении родителя или опекуна, но располагаются они в разных салонах, авиакомпания имеет право признать такой полет, не имеющим сопровождения, и настоять на заказе данной услуги.

Может ли авиакомпания отказать в сопровождении?

Существует пять основных моментов, при которых заказ сопровождения в самолетах будет невозможен:

1. Если перевозчик данной услуги не оказывает.
2. Когда возраст ребенка не достиг минимально необходимого чтобы отправлять детей одних, в соответствии с правилами авиакомпании.
3. При рейсах с пересадками, особенно в случаях использования разных авиакомпаний и/или аэропортов.
4. При неверно оформленных или недостающих документах.
5. Если отсутствует встречающее лицо или оно не соответствует требованиям.

В случаях ошибок в документах или несоответствия встречающего лица нужным параметрам, ребенок будет возвращен в аэропорт отправления, а родители/опекуны будут вынуждены оплатить связанные с этим расходы .

Сопровождение несовершеннолетних сотрудниками авиакомпаний платное. Стоимость может варьироваться даже внутри одного перевозчика, и зависеть от класса салона, направления, длительности перелета и других параметров.

Для ориентира предоставим данные некоторых авиакомпаний на самые распространенные рейсы.

Авиакомпания	Стоимость (внутренние / заграничные)	Примечание
	€20 / до €85	Заказ возможен не позднее чем за 48 часов до вылета.
Wizz Air	Услугу сопровождения не оказывает. За перевоз родителями младенцев до 2 лет взимается €8 — €27 за рейс.
Lufthansa	€60 / до €200	Заказывается при бронировании билета.
Air France Ukraine	€0	Сервис включен в стоимость билета, но указать, что ребенок полетит один необходимо еще на этапе бронирования.
KLM	€100 / до €300	Услуга может быть заказана на группу детей до 4 человек минимум за 24 часа до вылета.
Turkish Airlines	€0	Воспользоваться услугой можно при оплате полной стоимости билета. Заказать услугу необходимо минимум за 48 часов.
LOT	От €40	Услуга может быть заказана предварительно или при регистрации. Есть отдельная программа для детей до 5 лет.

Указанные стоимости могут взиматься в других валютах и быть увеличены на дополнительные местные налоги.

Как отправить несовершеннолетнего без взрослых за границу?

Рассмотрим все этапы отправки ребенка в сопровождении сотрудника авиакомпании. Внутренние правила могут отличаться — для примера используем технологию зарубежной поездки авиакомпании (МАУ).

Шаг 1. Бронирование и покупка билета детям

Воспользоваться услугой сопровождения можно на всех рейсах компании. Для этого необходимо забронировать взрослый билет любым доступным образом, после чего заказать и оплатить сопровождение.

Сделать это можно онлайн на данной странице сайта перевозчика.

Необходимые документы :

• паспорт ребенка;
• билета (номер с датой и временем вылета);
• данные отправляющего и встречающего лица.

Шаг 2. Действие в аэропорту (регистрация)

Провожающее лицо (родители или опекуны) пребывает вместе с ребенком в аэропорт и направляется к стойке регистрации.

Сотрудник аэропорта предоставляет сопроводительную ведомость, которая и заполняется на месте, с указанием полных данных и контактов встречающего лица.

Необходимые документы :

• паспорта: детский (с визой, если требуется) и провожающего;
• билет;
• чек об оплате услуги;
• сопроводительная ведомость.

Дополнительно могут потребоваться :

• согласие от родителей (или документы, заменяющие их);
• страховка;
• справки об аллергических реакциях.

Шаг 3. Ожидание

После оформления документов сотрудник авиакомпании заберет ребенка для размещения в салоне. На этом этапе и вплоть до отправления рейса рекомендуется не покидать аэропорт , чтобы любые внезапно возникшие вопросы можно было оперативно решить.

Помните, что такие перелеты нередко являются стрессом для детей. Не надо усугублять ситуацию долгим решением небольших проблем. Дождитесь вылета.

Шаг 4. Перелет в самолете

Во время перелета ребенок будет находиться под опекой экипажа. Они же займутся размещением его багажа, ручной клади. В случае долгого перелета может быть предложено питание, комфортный сон и т.п.

Если несовершеннолетний требует особого внимания, в том числе при приеме пищи (особые продукты) это необходимо согласовывать заранее.

Шаг 5. Прилет

В аэропорту прибытия ответственный сотрудник получит багаж (или обеспечит ребенку его получение) и передаст несовершеннолетнего встречающему лицу, проверив его документы на соответствие заявленным в ведомости.

На этом этапе работа сотрудников авиакомпании заканчивается – ответственность возлагается на встречающего.

Транзитные перелеты с сопровождением авиакомпаний

Уже говорилось, что при пересадках оказание услуг сопровождения детей возможно не всегда. Однако некоторые компании их предоставляют.

Отличие от беспересадочного полета заключается в передаче ребенка от сотрудника одного экипажа другому в аэропорту пересадки. Документы увеличиваются на количество сопроводительных ведомостей:

1. От передающего лица члену первого экипажа.
2. Между членами экипажа.
3. От второго экипажа – встречающему лицу.

Все эти моменты должны быть согласованы до полета .

Багаж при путешествии ребенка без родителей

И багажа полностью соответствуют тарифу и классу обслуживания рейса, на котором оказывается услуга. То есть полностью соответствует обычному взрослому билету.

Обратите внимание, что количество мест для детей, сопровождаемых членами экипажа, ограничено. Бронировать билет лучше заблаговременно.

Отправка ребенка самолетом без сопровождения взрослых – процесс вполне доступный большинству путешественников. Его удобство, а иногда и необходимость, очевидны. Зная основные шаги этого процесса, можно избежать ненужных проблем. Не забывайте и о том, что ребенка нужно подготовить к такому перелету морально, чтобы путешествие стало комфортным и интересным.

Обращаем Ваше внимание, что дети без оформленного «Уведомления об особом обращении» к перевозке не принимаются. Просим ознакомиться с правилами.

На прямых (беспересадочных) внутренних рейсах Авиакомпании предоставляется услуга перевозки детей в возрасте от 2 до 12 лет без сопровождения взрослых. По желанию родителей (опекунов) услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена и к детям от 12 до 16 лет.

Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в билете.

Заказ услуги для ребенка осуществляется в собственном офисе продаж при приобретении билета и предоставлении всех необходимых документов, не позднее чем за 3 часа до момента начала регистрации на рейс, и оплачивается в размере 100% соответствующего нормального или специального тарифа.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

В населенных пунктах, где отсутствуют офисы продаж Авиакомпании, билеты на несопровождаемых детей могут быть оформлены в агентствах по продаже авиаперевозок при условии получения этими агентствами письменного разрешения Авиакомпании (электронный адрес для обращения сотрудников агентств по продаже авиаперевозок ).

Необходимые условия для предоставления услуги:

• при оформлении услуги по перевозке несопровождаемого ребёнка взимается сбор;
• до покупки авиабилета, родители (или законные представители) должны оформить «Уведомление об особом обращении» в 4-x экземплярах, в котором указывается пол, возраст, полное имя ребенка, гражданство, детали полета, дата и номер рейса, данные провожающего и встречающего лица (Ф.И.О., паспортные данные, номер телефона, адрес);
• до покупки авиабилета, родители (или законные представители) должны заполнить Декларацию об ответственности родителей/опекунов за встречу ребенка в пункте назначения;
• сопровождающие лица должны оставаться с ребенком в аэропорту до момента вылета рейса;
• ребёнку обязаны обеспечить встречу в аэропорту прибытия;
• при выезде за пределы РФ или при въезде на территорию РФ дети - граждане Российской Федерации до 18 лет, летящие без сопровождения, помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие (доверенность) на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае выезда ребенка на срок свыше 3-х месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством Российской Федерации.
• при оформлении услуги по перевозке несопровождаемого ребёнка взимается сбор, с размером сбора можно ознакомиться по

Беременные женщины

Беременные женщины могут осуществлять перелеты до конца 35-й недели беременности. Беременным женщинам после 36-й недели в перевозке на рейсах АО "Нордавиа-РА" может быть отказано.

Беременные женщины, путешествующие между 28-й и 35-й неделями, должны иметь при себе медицинскую справку, в которой указаны:

• срок беременности по отношению к дате перевозки (не ранее, чем за 7 дней до начала перевозки);
• информация об отсутствии медицинских противопоказаний для перелета.

Письменное согласие врача на перевозку необходимо, если:

• роды предполагаются в течение четырёх недель;
• существуют осложнения в ходе беременности;
• существует неопределенность в отношении сроков родов, или ожидаются осложненные роды.

В этих случаях медицинское свидетельство должно быть выдано в течение 7 дней до начала поездки.

• Здоровым новорожденным детям в течение 14 дней после рождения;
• Детям, рожденным раньше установленного срока, имеющим медицинское свидетельство категории MEDA, к которым применяются правила для больных пассажиров/инвалидов.

Дети в возрасте от 2 до 12 лет

Дети в возрасте от 2 до 12 лет перевозятся в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Детям от 2 до 12 лет разрешается бесплатный провоз багажа по норме, установленной для пассажиров, оплативших нормальный или специальный тариф. Если в этих случаях перевозится багаж в количестве, превышающем норму бесплатного провоза багажа, то он оплачивается по соответствующему багажному тарифу.

Перевозка младенцев в возрасте до 2-х лет (INF)

Ребенок в возрасте до двух лет, а также ребенок-инвалид в возрасте до двенадцати лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Младенец в возрасте до 2-х лет должен всегда перевозится только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста. Для младенца не предусмотрено отдельного кресла, он/она сидит на коленях у взрослого человека.

Если взрослый путешествует с более чем одним младенцем в возрасте до двух лет, то один младенец может сидеть на коленях сопровождающего взрослого, а другие дети перевозятся с предоставлением им отдельных мест.

Общее количество младенцев, не занимающих отдельное место, при перевозке на борту воздушного судна ограничено - 10% (не более 11 человек).

Младенцы в возрасте до 14 дней не допускаются к полету.

На Международных воздушных линиях за перевозку одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, оплачивается 10% соответствующего нормального или специального тарифа сопровождающего взрослого пассажира, если нет особых условий применения данного тарифа.

На Внутренних воздушных линиях перевозка одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, не оплачивается , если нет особых условий применения этого тарифа. При этом перевозка младенца по данному тарифу осуществляется на руках сопровождающего его взрослого пассажира без предоставления малышу отдельного места.

Дети до 2-х лет, которым предоставляются подтвержденные места (по решению сопровождающего пассажира), оплачиваются по тарифу для детей от 2-х до 12 лет.

Перевозка одним взрослым пассажиром второго и последующих детей в возрасте до 2-х лет оплачивается по тарифу, применяемому для детей от 2-х до 12 лет.

Пассажирам с детьми запрещено предоставлять места рядом с аварийными выходами и аварийно-спасательным оборудованием. Детям предпочтительно выделять места возле окон.

Пассажиры, путешествующие группой

Группа пассажиров - это пассажиры, путешествующие вместе и с одной целью на одном или более отрезках маршрута, для которых необходимо бронирование мест, и, по отношению к которым, может быть применен групповой тариф.

Багаж пассажиров, следующих группой, оформляется индивидуально на каждого пассажира с внесением данных в багажную квитанцию каждого пассажира. На билете одного из пассажиров группы проставляется запись о количестве человек в группе.

Багаж оформляется индивидуально на каждого пассажира, за исключением семьи, близких родственников.

Вы можете произвести заказ авиабилетов по групповым тарифам на всей маршрутной сети нашей авиакомпании, заполнив заявку на сайте.

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями

В целях обеспечения авиационной безопасности Авиакомпания не принимает к перевозке пассажиров, которым в медицинских целях требуется кислород.

Перевозка больного на носилках производится по согласованию с Перевозчиком с предоставлением ему дополнительных мест на воздушном судне с оплатой, установленной перевозчиком.

Если физическое, психическое состояние или возраст пассажира таковы, что полет может вызвать ухудшение здоровья этого пассажира или создать опасность или дискомфорт для других пассажиров, то на основании медицинского освидетельствования авиакомпания вправе отказать в перевозке такому пассажиру.

Внимание: для всех пассажиров группы WCH (пассажир на коляске) - требуется предварительное подтверждение.

BLND (слепой пассажир)

DEAF (глухой пассажир) - не требуется обязательного предварительного подтверждения

Для пассажиров группы WCHR* - требуется обязательное медицинское разрешение (MEDIF).

*WCHR - пассажир на кресле коляске. Буква «R» обозначает, что кресло-коляска потребуется на перроне. Пассажир может подниматься/спускаться и передвигаться к своему месту в кабине и обратно, но ему необходимо кресло-коляска для передвижения до/от самолета, т.е. через перрон, посадочную галерею, телетрап и т.д., смотря, что применяется.

Пассажир с ограниченными физическими возможностями может приниматься к перевозке, как в сопровождении, так и без сопровождающего лица на основании подтверждающего документа.

Пассажир из числа инвалидов, лишенный слуха или зрения, пассажир в кресле-коляске может перевозиться без сопровождающего пассажира

Если пассажир следует в сопровождении собаки для слепых, то такую собаку разрешается провести бесплатно в пассажирском салоне ВС и без клетки при условии, что:

• пассажир зависит от собаки;
• предъявлен официальный документ о прохождении специальной тренировки собак для слепых;
• собака во время полета привязана у ног пассажира, снабжена намордником и не перевозится в кресле.

При бронировании билета следует сделать запрос перевозчику на перевозку такого животного. Собака-проводник не входит в квоту перевозки животных на борту ВС.

Услуги для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями, требующим специального обслуживания по медицинским показаниям, предоставляется возможность забронировать услуги:

• за 72 часа до вылета рейса - специальную коляску для передвижения в зоне аэропорта, до борта ВС, с заносом на борт, только после подтверждения;

Информацию о возможности и порядке предоставления в аэропорту услуг для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, предусмотренных в Приказе Минтранса России от 15.02.2016 г. № 24 можно получить в аэропортах прилета/вылета авиакомпании в информационно-справочной службе аэровокзала или ознакомиться с этой информацией на официальном сайте аэропорта прилета/вылета.

Перевозка пассажиров, которым отказано во въезде

Причиной отказа является отсутствие или окончание срока визы, отсутствие паспорта или других документов. Авиакомпания не несет ответственности за отказ пассажиру во въезде в страну.

Пассажир обязан по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо иное место в связи с отказом страны принять этого пассажира, независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита, а также уплатить соответствующий тариф за перевозку в обратном направлении.

Недопущенный пассажир несёт ответственность (если это не противоречит законодательству страны, отказавшей во въезде) за возмещение всех расходов Авиакомпании (и других участвующих вывозящих перевозчиков, если таковые задействованы), связанных с обратной перевозкой, размещением и питанием в пункте отказа во въезде и пунктах трансфера на обратном маршруте.

Порядок вывоза депортируемых пассажиров

Депортация иностранных граждан осуществляется Федеральной миграционной службой РФ и ее территориальными органами во взаимодействии с Министерством внутренних дел РФ и его территориальными органами, а также с иными федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами в пределах их компетенции.

Представитель Авиакомпании или обслуживающий агент при получении указания об организации вывоза депортируемого имеет право:

• настаивать на сопровождении депортируемого лица представителем депортирующей страны с оплатой перевозки сопровождающих по соответствующему тарифу (если местное законодательство не предусматривает перевозки сопровождающих за счет Авиакомпании);
• отказаться от перевозки, если это диктуется соображениями авиационной безопасности.

Это услуга, которую оказывают представители авиаперевозчика . Она делится на два этапа – присмотр наземный и во время перелета.

Сотрудник авиакомпании принимает малыша под опеку в аэропорту вылета. Взрослые должны сопровождать малыша и присутствовать в порту до того времени, пока самолет не взлетит.

Сопровождающий принимает из рук родителей все полетные документы , проходит с маленьким пассажиром регистрацию и все виды контроля (если он летит за границу) и ведет малыша на посадку.

Здесь он передает несовершеннолетнего бортпроводнику, который принимает на себя обязанности сопровождающего в полете. Наземный сотрудник извещает провожающего взрослого о том, что несовершеннолетний находится на борту самолета.

Во время полета стюардесса заботится о питании и безопасности малыша. После приземления и выхода из самолета его принимает наземный служащий авиакомпании в аэропорту прилета.

Подробно о том, можно ли брать на борт свою еду и как заказать специальное меню, мы рассказывали .

Его обязанность — пройти с подопечным все формальности , получить его и передать с рук на руки встречающим.

Если встречающее лицо не обнаружено, сопровождающий сотрудник связывается с родителями ребенка и уточняет по какому адресу его нужно доставить.

Общие правила

Если вы планируете отправить свое дитя в самостоятельный полет, ищите компанию, которая оказывает такие услуги . Не у всех присутствует подобная услуга. Чаще всего таких малышей не перевозят авиакомпании-лоукостеры.

Определившись с авиаперевозчиком, можете бронировать . При этом вам надлежит известить его о том, что пассажир – это несовершеннолетний без присмотра взрослых, и заполнить анкету.

Ознакомьтесь с правилами перевозки на этой авиалинии , чтобы знать, возрастные рамки, когда можно перемещаться на самолете без родителей и какие требования по документам она предъявляет. Они могут отличаться у разных компаний.

Несовершеннолетним, летающим без мамы, папы или опекуна, прикрепляют на одежду яркие бейджи с аббревиатурой UM – «несопровождаемый ребенок». Это международное обозначение, и оно хорошо известно сотрудникам всех аэропортов в мире.

С какого возраста можно отправлять детей без сопровождения?

Авиакомпании определили возрастные цензы для полетов маленьких путешественников, не сопровождаемых взрослыми.

Со скольки лет можно летать на самолете одному по России? Одному разрешают летать с 12 лет такие перевозчики, как Аэрофлот и Британские авиалинии (BritishAirways), большинство перевозчиков разрешают летать подросткам от 15 и старше.

Это не значит, что для них вы уже не сможете заказать услугу сопровождения. Если вы очень беспокоитесь за свое чадо, такую услугу вам окажут даже для 17-летнего подростка.

Наиболее распространенный возрастной период, с которого разрешают отправлять детей в дорогу одних – это 5 лет .

Есть компании, разрешающие такие перелеты даже детям с двухлетнего возраста и оказывающие для них услугу присмотра. Но это чаще всего иностранные авиакомпании.

Детям в возрасте с 5 до 8 разрешается летать без сопровождения только прямыми рейсами.

От 8 до 11- 12 допускается рейс с пересадкой под наблюдением сотрудника компании перевозчика. Но с условием, что это не будет связано с перемещением в другой аэропорт и прохождением пограничного контроля.

С 11 до 15 допускается самостоятельная пересадка.

Чем отличаются правила перевозки у авиакомпаний?

Со скольки лет можно летать на самолете одному ребенку? Российские компании S7 и UTair разрешают полеты детей без сопровождения только с 5 до 15 полных лет. При этом только на прямых рейсах и только на собственных самолетах.

Аэрофлот относит к этой категории детей до 12 лет , не уточняя нижнюю границу. Заказать услугу сопровождения на его рейсах можно для детей в возрасте до 16.

«Уральские авиалинии» установили возраст несопровождаемых детей от 5 до 12 лет по России и от 6 до 12 лет в зарубежные страны. допускается на прямых беспосадочных рейсах.

Будет ли билет дороже?

Все авиакомпании предоставляют детям скидки на . Но только в случае совместного полета с взрослыми.

Несопровождаемым детям такие скидки не предоставляются. За их билет придется заплатить полную стоимость, как за взрослого пассажира.

Кроме того, некоторые компании взимают дополнительную плату за услугу сопровождения.

Документы

Для того, чтобы отправить несовершеннолетнего в самостоятельный полет, необходимы следующие документы :

Образец разрешения на и в .

Заявление всегда можно найти на сайте авиакомпании или в офисе, где вы будете приобретать билет. Фактически заявление состоит из 2-х частей – заявки и заявления .

В заявке должно указываться :

• фамилия и имя несопровождаемого несовешеннолетнего;
• номер паспорта (заграничного);
• язык общения и гражданство;
• возраст;
• номер брони и билет;
• Ф.И.О. заявителя;
• номер паспорта;
• адрес, домашний телефон и еще один дополнительный контакт;
• такие же данные провожающего лица и встречающего.

В заявлении родитель или законный представитель ребенка декларирует свою ответственность перед компанией и ответственность провожающего и встречающего лица.

Разрешение на вывоз от родителей или опекунов

Такое разрешение оформляется каждым из родителей. Для этого необходимо обратиться к нотариусу, у которого имеются специальные бланки.

В нем указывается:

• период пребывания ребенка за границей или в поездке с момента вылета до момента прилета обратно в Россию;
• страна, куда выезжает несовершеннолетний.

Стоимость оформления нотариально заверенного разрешения колеблется от 300 до 1000 рублей в зависимости от цен в регионе.

В случае, если отец ребенка живет за границей , от него тоже требуется такое разрешение. Этот документ оформляется в консульстве или посольстве РФ в стране его проживания.

Разрешение отца должно быть присовокуплено к общему пакету документов на выезд.

Не приобретайте билет через интернет. Лучше обратитесь в представительство авиакомпании , так будет надежней. Кроме того, вы получите исчерпывающую консультацию по .

Приобретайте билеты заранее. Авиакомпании обычно ограничивают количество несопровождаемых детей на борту самолета. Чаще всего их должно быть в салоне не более 4. Может получиться, что к моменту вашего обращения эти места уже будут заняты.

Приезжайте в аэропорт заранее . Вам предстоит уладить некоторые формальности и подписать документы, а это займет какое-то время.

Теперь вы знаете, со скольки лет можно летать на самолете одному, не бойтесь отправлять своего малыша в дорогу одного. За ним будет пристальный присмотр, кроме того, он воспримет это как настоящее приключение и будет чрезвычайно доволен предоставленной ему самостоятельностью.

На борту самолета ему предложат вкусные блюда из специального детского меню , организуют развлечения и займут его различными игрушками и мультфильмами. Скучать ему будет некогда!

Почти всегда дети летают под присмотром взрослых, но бывают ситуации, когда необходимо послать малыша в самостоятельное путешествие. Как отправить в таком случае ребенка в самолете одного по России?

Может ли ребенок путешествовать самостоятельно

Большинство регулярных линий позволяют перевозку детей несовершеннолетнего возраста по России без родителей. Однако различные компании предлагают свои правила перелета детей в пределах России без родителей. Эти правила регулируют условия транспортировки детей в соответствии с их возрастом. Чем меньше малыш, тем больше внимания будет ему уделяться.

Важно! Нужно знать, что авиакомпании РФ берут на борт авиалайнера малышей без присмотра взрослых начиная с 5-летнего возраста. Хотя федеральными нормами допускается делать это с 2 лет.

Отдельные зарубежные авиаперевозчики разрешают детям более раннего возраста самостоятельно путешествовать, но ответственность за них возлагается на специально обученных сотрудников.

Для детских поездок предлагается два способа их осуществления, поэтому изучите внутренние правила компании, перед тем как отправить ребенка самолетом без родителей:

1. Полностью независимое путешествие.
2. Приобретение услуги авиаперевозчика по сопровождению несовершеннолетних.

Малышам до 12-летнего возраста предписывается обязательно назначать сотрудников сопровождения, иногда это ограничение увеличивается до 14-15 лет. Однако старшим детям также разрешается пользоваться сервисом, если того захотят родители.

Дополнительные особенности:

1. Некоторые авиаперевозчики не предлагают услугу детского сопровождения, а большинство компаний-лоукостеров просто запрещают самостоятельные авиапутешествия ребенку.
2. Малыши 5-8 лет не допускаются к полетам на трансферных рейсах, в пределах 8-11 лет разрешаются перелеты с посадкой в промежуточном аэропорту в присутствии ответственных лиц. А начиная с 12-летнего возраста юный авиапассажир может осуществить пересадку в другой самолет самостоятельно.
3. Если пересадка рассчитана на продолжительный срок ожидания, авиаперевозчик часто отказывается взять на борт маленького путешественника одного.

Как действовать

Если вы родители малыша, собирающегося в самостоятельное авиапутешествие, то обязательно будете переживать. Это стресс и для ребенка. Поэтому важно спокойно подготовиться к полету, постараться не упустить никаких деталей и предпринять необходимые действия, чтобы как можно безопаснее и удобнее отправить ребенка одного самолетом. Алгоритм действий:

1. В качестве первого шага позвоните в контактный центр компании-авиаперевозчика для согласования полета малолетнего пассажира. Авиакомпания вправе отказаться взять ребенка в самолет, так как число мест в салоне для этих целей лимитируется.
2. Затем поезжайте в аэропорт. Там вам дадут оформить заявление-анкету и вы сможете приобрести авиабилет.

Важно! Запрещается покупка билетов онлайн или при содействии компаний-посредников. Разрешено их приобретать исключительно в официальном представительстве авиаперевозчика. Сделайте это заблаговременно.

1. Если вы отправляете в самолете детей без родителей, примите решение, как именно пройдет путешествие — с заказанным сопровождением или без него. В зависимости от возраста ребенка и условий авиапутешествия сопровождение может оказаться обязательным. Составьте заявку на оказание услуги. Ее допустимо оформлять исключительно родителю или законному опекуну с предоставлением паспорта.
2. Правилами запрещено регистрироваться на рейс удаленно по интернету. Вам необходимо приехать с малышом в аэропорт в день вылета, не забыв обязательные документы.

Важно! Родителю или опекуну, доставившему юного пассажира в аэропорт, необходимо оставаться там до отправления лайнера. Причина этого заключается в возможности непредвиденного аннулирования рейса. Такая ситуация остается вероятной до тех пор, пока шасси самолета не оторвутся от земли.

Требуемые документы

Для перелета ребенка без родителей потребуются следующие бумаги:

1. Для внутрироссийских направлений — детское свидетельство о рождении (14-летним и старше — общегражданский паспорт. Заграничный аналогичный документ с вклеенной визой нужен при путешествии несопровождаемых детей за границу).
2. Для заграничных путешествий — оформленное у нотариуса согласие родителей на вывоз ребенка из страны.
3. Когда в аэропорт ребенок приезжает с сопровождающим, не являющимся родителем, на него необходимо оформить доверенность.
4. Заявление о заказе сопровождения и документ, подтверждающий его оплату.
5. Билет на самолет.
6. Медицинская справка с отмеченными там названиями лекарств, если ребенку требуется прием медикаментов.

Всем провожающим ребенка, а также встречающим в аэропорту назначения обязательно нужно взять с собой документы, удостоверяющие личность. Их персональные данные отмечаются в анкете-заявлении.

Когда пройдена регистрация, бумаги помещаются в яркий пластиковый пакет с пометкой «UM» (ребенок без сопровождения). Его повесят на шею малышу.

Оформление заявления

Заявление заполняется заранее, перед тем как отправить несовершеннолетнего ребенка в самолете. Допускается возможность заполнить его, скачав бланк с веб-страницы компании, либо оформить в офисе авиаперевозчика во время приобретения билета.

В него должны быть занесены:

1. Информация о ребенке (личные данные, сведения о том, где проживает, на каком языке разговаривает, телефон).
2. Номер рейса самолета, город вылета и прибытия, дата и время.
3. Персональные и контактные сведения о встречающих и провожающих.
4. Информация о каждом родителе.
5. Персональные сведения о сопровождающих лицах из экипажа самолета, подтвержденные личными подписями.

Важно! Заполненное заявление копируется в трех экземплярах. Оригинал скрепляется вместе с авиабилетом, ксерокопии посылаются в аэропорты вылета и назначения, а также другому авиаперевозчику в случае трансфера.

Об услуге сопровождения

Для перевозки детей в самолете без присмотра родителей по России и за рубеж предлагается услуга сопровождения. Она заключается в том, что выбранный бортпроводник сопровождает вашего ребенка с момента регистрации до момента, когда он будет передан взрослому, встречающему несовершеннолетнего по прибытии. Эта услуга способствует успокоению родителей и малыша.

Сопроводить детей без сопровождения взрослых поручается члену экипажа лайнера и ответственным сотрудникам компании. Это делается в воздухе и на земле — все время, пока малыш находится один. При этом назначенный бортпроводник несет полную ответственность за ребенка, что подтверждает личной подписью в заявлении.

Этапы сопровождения:

1. Родители передают документы ответственному за наземный эскорт, затем он с ребенком отправляется к регистрационным стойкам.

Важно! Для ручной клади ребенка существует ограничение — малыш должен иметь возможность носить ее без дополнительной помощи.

1. Если имеется багаж, ребенок сдает его с помощью ответственного лица. К чемодану прикрепляется специальный ярлык.
2. Ребенок с наземным сопровождающим проходит процедуру личного досмотра.
3. Затем они следуют на посадку в самолет, где малыша принимает назначенный бортпроводник, а наземный сотрудник компании направляется к ожидающим родителям для сообщения о нахождении малолетнего пассажира в салоне лайнера. Несопровождаемому малышу предоставляется приоритетное право при прохождении личного досмотра, паспортного контроля и посадке в самолет.
4. Стюардесса показывает маленькому путешественнику место в самолете, помогает разместить ручную кладь. В течение самостоятельного авиаперелета несовершеннолетних детей бортпроводник оказывает им внимание, чтобы перелет был максимально комфортным: предлагает питание, отводит в туалетные комнаты по мере необходимости, выдает материалы для развлечений, инструктирует о правилах поведения на борту самолета.

Родители могут заранее заказать малышу спецпитание, но делается это не меньше, чем за 36 ч до отправления лайнера.

1. После приземления авиалайнера стюардесса перепоручает ребенка наземному сотруднику компании, который провожает его до транспортерных лент и содействует нахождению и взятию багажа.
2. Затем ответственное лицо ведет ребенка к выходу, имея возможность передать его только указанному родителем в заявлении человеку, и обычно тщательно проверяет личность встречающего.

Если авиаперевозчик позволяет полеты несопровождаемого ребенка трансферными рейсами, то во время ожидания следующего самолета его отводят в предназначенную для этого комнату с телевизором и игрушками.

Важно! Если по прибытии ребенка никто не встретил, ответственное лицо звонит по указанным телефонным номерам и выясняет адрес, по которому можно произвести доставку юного путешественника. При невозможности организации встречи ребенок отправляется обратным рейсом самолета. Все расходы подлежат дополнительной оплате родителями.

Цена услуги

Чтобы спокойно отправить ребенка на самолете без родителей по России, лучше все же заказать услугу сопровождения. Стоимость такого сервиса определяется продолжительностью полета, классом салона самолета, направлением и другими характеристиками. Конкретный авиаперевозчик определяет свои тарифы и предельные сроки заказа услуги сопровождения (от 24 часов до 2-3 суток до вылета).

В компании «Аэрофлот» предлагается также заказ питания и напитков для маленького пассажира при трансферных перелетах:

• ожидание до 3 ч — 400 рублей;
• свыше 3 ч — 1700 рублей.

Правила и существующие ограничения:

1. Несмотря на то что обязательность наличия сопровождающего в детских полетах без сопровождения взрослых ограничивается 12-летним возрастом, при перелетах детей 14 лет и старше услуга также предоставляется.
2. Проездной документ оплачивается по стандартным тарифам, никаких скидок не предполагается.
3. Нормативы, определяющие провоз багажа в самолете, распространяются и на авиабилет для ребенка без взрослой опеки.
4. Компания ограничивает присутствие самостоятельно летящих несовершеннолетних в самолете одного рейса.
5. Если дети перевозятся в группе, вопрос о транспортировке дополнительно согласовывается с представителями авиакомпании, но документы на каждого ребенка оформляются аналогичные.
6. Для перевозки несопровождаемого ребенка-инвалида родителям необходимо запросить разрешение у компании. При этом общее число перевозимых без сопровождения детей на самолете одного рейса может быть снижено.

Путешествие в одиночку на самолете — настоящий вызов как для малыша, так и для его родителей. Но, благодаря вниманию и заботе персонала лайнера, правильному оформлению документов, перелет в большинстве случаев не представляет сложностей и проходит благополучно.

Комментарии 0

07.06.2016, 10:51

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перелёта ребёнка без родителей или опекунов. Поэтому первое, что нужно сделать - это связаться с выбранным перевозчиком и уточнить, возможна ли поездка ребёнка без родителей, предоставляет ли он услугу сопровождения и по какой стоимости. Если самостоятельный перелёт возможен, уточните перечень документов, которые понадобятся для путешествия.

Обычно услуга сопровождения детей обязательна в том случае, если самостоятельно летит ребёнок в возрасте от 5 до 12 лет. Но по желанию родителей данную опцию можно заказать и для детей постарше - до 16 лет. С малышами до 5 лет могут возникнуть сложности, сопровождать их берутся немногие авиакомпании.

Внимание!

• Бронирование услуги, как и продажа билетов, осуществляется только в офисах авиакомпаний или в кассах аэропорта.
• Билет на самолёт оформляется только после подтверждения оплаты услуги «сопровождение ребёнка».
• Оформлять опцию и покупать авиабилет лучше заранее, потому что авиакомпании обычно выделяют ограниченное количество мест для детей, требующих сопровождения. Если лимит исчерпан, вашему ребёнку могут отказать в перелёте.

Регистрация на рейс ребёнка, который летит без родственников

• Регистрация детей, которые летят одни, возможна только в аэропорту.
• Предварительная или онлайн-регистрация невозможна.

На стойке регистрации в первую очередь вам нужно будет предъявить паспорт или свидетельство о рождении ребёнка. Для полётов по России понадобится заявление на перевозку без сопровождения, нотариально заверенное согласие обоих родителей и подтверждение оплаты услуги присмотра за маленьким пассажиром.

Для международных рейсов дополнительно потребуется виза (если перелёт выполняется в визовую страну) и загранпаспорт.

Также вам необходимо будет предоставить отдельный документ-анкету с подробными контактными данными тех, кто встречает и провожает малыша. Анкета оформляется либо в авиакассе при покупке билета, либо на стойке регистрации в аэропорту. Встречающий человек обязательно должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Без такого документа ребёнка ему не отдадут.

Обычно после регистрации на рейс все документы юного пассажира кладут в большой яркий конверт-сумочку с надписью UM (unaccompanied child, то есть «несопровождаемый ребёнок» или «дети без сопровождения»).

Ребёнок без родителей в самолёте

На борту самолёта ребёнок обычно находится под присмотром старшего бортпроводника. Авиакомпании часто дарят детям игровые наборы. Здесь его обязательно накормят, развлекут и сопроводят при необходимости в туалет.

Если ребёнок без родителей летит с пересадками

Некоторые авиакомпании не принимают к перевозке детей без сопровождения на рейсы с пересадками .

Но если перевозчик готов взять на себя такую ответственность, то в аэропорту пересадки он будет сопровождать ребёнка от самолёта до самолёта, а на время ожидания рейса разместит его в игровой комнате, где обычно есть телевизор, игрушки, всё необходимое для рисования.